definitiv keine Nüsse drin.
Da die Apfelküchli normal ohne Mandeln sind, hat der Servicemitarbeiter nichts der Küche mitgeteilt, dass das Dessert für den Allergiker ist. Ausnahmsweise war genau bei ihr Mandeln als Deko drauf. Das tut uns sehr leid.
Zum Glück wurde es bemerkt und Sie konnten das Dessert geniessen, das Dessert wurde nicht verrechnet.
Zum Notfallset. Die EPI-Pens sind verschreibungspflichtig, wir dürfen keine Medikamente abgeben.
Wir haben von der aha.ch/allergiezentrum-schweiz die Notfallblätter in einem Ordner. Es ist mein Fehler, dass ich die Mitarbeiter nicht darauf aufmerksam machte. Wir werden das auffrischen.
Ich hoffe wir können Sie trotzdem wieder mal bei uns begrüssen und wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Heiner Kuster
Gerne reagieren wir direkt, wenn was nicht der Vorstellung entspricht.
Trotzdem wünsche ich Ihnen einen schönen Abend und eventuell doch ein andermal wieder.
Heiner Kuster