«
Es war eher laut, so dass man sich am Tisch nur mühsam unterhalten konnte.
Es war
Lecker gekocht und das Ambiente stilvoll, trotzdem ist das Essen insgesamt zu teuer.
»
Rita M.
bewertet am 23.11.2024
«
Hunde sollten in diesem restaurant nicht erlaubt seim!!
»
Lukas G.
bewertet am 23.11.2024
«
Wir kommen immer sehr gerne in dieses tolle Restaurant. Es überzeugt in allen Punkten. Vielen Dank für die sehr freundliche Bedienung. Bis bald wieder
»
Britta V.
bewertet am 22.11.2024
«
Wunderschön, nette Bedienung, fein
Sogar mit Geburtstagsdeko auf Dessert zu meinem 70. Geburtstag
»
Thomas B.
bewertet am 22.11.2024
«
Weiter so wir kommen wieder 👍👨🍳👍🍷
»
Urs Josef O.
bewertet am 21.11.2024
«
Immer wieder eine Freude und ein Genuss.
Besten Dank.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 22. November 2024
Sehr geehrter Herr O., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch immer wieder geniessen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Gabriela B.
bewertet am 21.11.2024
«
Wie immer sehr gut.
Ohne Alessandro ist es weniger persönlich und etwas weniger aufmerksam. Schön, wenn er wieder in den Thai Garden zurückkehrt.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024
Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die Qualität unseres Services und Essens erneut genossen haben. Wir verstehen, dass die persönliche Note von Alessandro etwas Besonderes ist. Wir freuen uns darauf, Sie bei
Mehr
Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Jacob R.
bewertet am 18.11.2024
«
As soon as you enter through the front door, you are greeted by very polite and gracious hosts. The restaurant’s ambiance is truly amazing and dances between a period piece and otherworldly. Everything we ate and drank was absolutely amazing. No notes.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024
Dear Mr. R., thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had such a positive experience with both our service and the ambiance. It is always our goal to make every guest feel welcome and provide them with a
Mehr
memorable experience. We are so glad everything you tried was to your liking. We can not wait to welcome you back for another exceptional visit!
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Dominique H.
bewertet am 18.11.2024
«
Das Essen, kam (zu) schnell. War waren immer noch am Aperitif. Der Wein ging vergessen, und wir mussten den ersten Teil des Essens ohne Wein geniessen. Auch das nachschöpfen des Reises müsste proaktiver erfolgen. Ansonsten top essen in einem top Restaurant.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024
Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass Sie den Wein und das Nachschenken des Reis nicht rechtzeitig erhalten haben. Das ist definitiv nicht der Service, den wir anstreben, und wir werden Ihr Feedback mit
Mehr
dem Team teilen, um in Zukunft eine proaktivere und aufmerksamere Betreuung zu gewährleisten. Es freut uns jedoch, dass Ihnen das Essen und die Atmosphäre gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu einem noch besseren Erlebnis begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Erica Á.
bewertet am 17.11.2024
«
In general it is a nice Thai restaurant. The food was good and the service as well.
However I won’t come back, the price is exaggerated, there are many other Thai restaurants with same quality of food and better portions of food (more shrimps and duck) for a third of the price.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024
Dear Ms. Álvarez Conde, thank you for your feedback. We are glad to hear you enjoyed the food and service. We understand your concerns regarding the pricing, and we strive to offer a unique dining experience with high-quality ingredients and
Mehr
service. We appreciate your perspective, and we will certainly take your comments into consideration as we continuously work to improve. We hope you will give us another chance in the future.
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Michael K.
bewertet am 16.11.2024
«
Bedienung und Ambiente top.
Essen war gut, wir hatten bei vorherigen Besuchen ein höheres Niveau in Erinnerung. Insbesondere für das Preisniveau sollte das Essen raffinierter sein.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Service und Ambiente gefallen haben. Es tut uns leid, dass das Essen diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden
Mehr
es intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir bei zukünftigen Besuchen wieder auf dem gewohnt hohen Niveau sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Susanne P.
bewertet am 16.11.2024
«
liebes Thai Garden Team
Excellent wie immer.
LG
Susanne
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024
Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder eine ausgezeichnete Erfahrung bei uns hatten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Erna J.
bewertet am 16.11.2024
«
Unser Abend im Thai Garden war perfekt. Schade, dass die Preise so hoch sind.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024
Sehr geehrte Frau J., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser thailändisches Essen gefallen hat und Sie die Qualität zu schätzen wissen. Wir verstehen, dass die Preise etwas höher erscheinen können, jedoch
Mehr
versuchen wir, dies durch erstklassige Zutaten und ein besonderes Erlebnis zu rechtfertigen. Schön, dass Sie uns für einen speziellen Anlass gewählt haben ? wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Patrick W.
bewertet am 15.11.2024
«
Wir waren zum zweiten mal mit den Kindern dort, auch um ihnen das Ambiente mit der Musikerin zu zeigen. Leider war Sie zum zweiten mal Krank und die Kinder etwas enttäuscht.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. November 2024
Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns mit Ihrer Familie erneut besucht haben. Es tut uns sehr leid, dass die Musikerin bei Ihrem Besuch nicht auftreten konnte und Ihre Kinder enttäuscht waren. Wir wissen, wie
Mehr
wichtig solche besonderen Momente sind, gerade wenn man sie mit der Familie teilt. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Umstands einen schönen Abend bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch im Thai Garden wieder begeistern zu dürfen ? vielleicht auch mit Musik!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Doris I.
bewertet am 12.11.2024
«
Uns hat der Abend sehr gut gefallen. Klar ist es teuer, auf jeden Fall für uns, aber ein einmaliges kulinarisches Erlebnis. Vor 12 Jahren haben wir unser Hochzeitsessen dort gehabt und haben es jetzt wiederholt. Sehr schön. Einzig eine Gruppe war
Mehr etwas laut und ein Herr hinter uns als Gast hat sogar die Gruppe übertönt aber da können Sie nichts dafür.
Der freundliche Service und das Essen TOP. Vielen Dank. Weniger
»
Gisela J.
bewertet am 12.11.2024
«
Vielen Dank für den schönen Abend in diesem wunderschönen Ambiente mit sehr feinem Curries und super Bedienung.
»
Manuel P.
bewertet am 10.11.2024
«
Atmosphäre
Service
»
Tanja C.
bewertet am 10.11.2024
«
Das Ambiente war wunderschön, das Essen war ausgezeichnet, das Personal sehr bemüht.. Danke, wir kommen wieder☺️
»
Marcel G.
bewertet am 09.11.2024
«
Vielen Dank, es war grossartig
»
Anne-Kathrin N.
bewertet am 08.11.2024
«
Toller aufmerksamer Service. Danke für einen wunderschönen Abend fern ab vom Alltag.
»
Sylvia D.
bewertet am 08.11.2024
«
Fröhliche und zuvorkommende Bedienung / Grüner Curry / Portionen sind sehr gross
»
Ursula T.
bewertet am 07.11.2024
«
Das Essen war ausgezeichnet, die Bedienung sehr freundlich und aufmerksam.
»
Thomas S.
bewertet am 06.11.2024
«
Top Lunch zu sehr vernünftigem Preis, CHF 28.- für drei Gänge..👍
»
Monika T.
bewertet am 06.11.2024
«
Es war alles wunderbar, ausser die beiden Fried-Rice Gerichte waren trocken, besonders das Pouletfleisch. Die beiden anderen Gerichte (Gelbcurry mit Rindfleisch) waren einfach "SPITZE"!!! Leider ist meine Kollegin auf den Treppen gestürzt, die
Mehr eingebaute Beleuchtung hat sie geblendet!
Wir 4 Frauen haben den Restaurantbesuch sehr genossen! Besten Dank für die gute Bedienung! Weniger
»
Yennis B.
bewertet am 06.11.2024
«
Für uns war alles sehr gut, alle sind sehr freundlich und nett. Wir wurden wieder kommen. Dankeschön
»
Robert S.
bewertet am 03.11.2024
«
sehr schöne Begleitmusik!
Eine schöne Qualität zu einem vollumfänglich gelungenen Abend
Danke!
»
Rosanna M.
bewertet am 03.11.2024
«
Sehr schönes Ambiente
Sehr feines Essen
Etwas teurer
»
Doris P.
bewertet am 03.11.2024
«
Die Currys bestanden aus Kokosmilch und Poulet, fad im Geschmack.
Eine Suppe, kein Gemüse/Pilze und das zu einem Preis von CH 54!!!
Wein offen, das dl. CH10 die Flasche kein Preis angeschrieben. Dann wurde CH 75 verlangt.
»
Dimitrios N.
bewertet am 02.11.2024
«
Sehr schönes Ambiente das deutlich überbezahlt ist.
- Die Gerichte, lecker, aber das Curry zB nur Fleisch und Sosse, nicht ein Stck Gemüse etc.
- Kindergericht für 39 CHF ist nicht angemessen, deutlich überteuert, selbst im Sterne Restaurant
Mehr zahlen wir weniger.
- Wartezeit auf den Hauptgang über 1 Std Weniger
»
Patrick H.
bewertet am 02.11.2024
«
Hat alles wie bis jetzt sehr gut geklappt. Der Hinweis, dass meine Liebste am nächsten Tag Geburtstag feiert hat zu einer schönen Tischdeko geführt, was sozusagen das Sahnehäubchen oben drauf war. Essen Klasse, Service sehr aufmerksam. Das einzige
Mehr was aus meiner Sicht fehlt: Ein Gewürztraminer auf der Weinkarte ;) Weniger
»
Yvan R.
bewertet am 01.11.2024
«
Le service est la nourriture était très bon mais très chère pour du riz et du poulet
»
Nadia L.
bewertet am 01.11.2024
«
Man fühlt sich in Thailand.
Wir wurden so nett empfangen und das ganze Personal einfach TOP!
Weiter so 👏 wir kommen weiterhin -:)
»
Daniel B.
bewertet am 01.11.2024
«
Das Essen war Topp, ebenfalls der Service. Die Preise sind an der oberen Grenze.
»
Beat B.
bewertet am 28.10.2024
«
Danke für die tolle Bewirtung
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr B., es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel! Wenn Sie wieder bei uns sind, freuen wir uns darauf, Sie erneut willkommen zu heissen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Tonini A.
bewertet am 27.10.2024
«
Ich habe einige Erfahrung mit Restaurants von der Pizzeria bis zum 3-Sterne-Michelin. Daher finde ich es erstaunlich, dass man in einem Restaurant, in dem man über CHF 115 pro Person bezahlt, verpflichtet ist, den Tisch nach 2 Stunden freizumachen.
Mehr In einer Pizzeria kann ich das akzeptieren, aber nicht in einem Restaurant mit Michelin-Ranking. Der vietnamesische Kellner am Ende, als ich erwähnte, dass ich auf die Toilette gehen müsste, sagte mir ja, damit ich den Tisch für die nächsten Kunden vorbereiten kann. Wir verließen den Tisch genau nach zwei Stunden und es war keine Zeit für ein Dessert. Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Oktober 2024
Sehr geehrter A. Tonini, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserem Restaurant unzufrieden waren. Wir verstehen, dass eine Zwei-Stunden-Beschränkung für einen Tisch in einem gehobenen Restaurant
Mehr
frustrierend sein kann, besonders wenn man ein besonderes Erlebnis erwartet. Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten, und es tut uns leid, wenn dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Ihr Kommentar über die Kommunikation des Personals wird intern besprochen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets respektvoll behandelt werden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir auch in Bezug auf Service und Gastfreundschaft höchste Standards setzen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Ursula H.
bewertet am 25.10.2024
«
Sehr freundlicher Empfang und aufmerksame Verabschiedung, sehr gute Küche.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl den Empfang als auch die Verabschiedung als freundlich empfunden haben und dass Ihnen unsere Küche gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald
Mehr
wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Erna v.
bewertet am 25.10.2024
«
Preis kann ich nicht beurteilen da mein man bezahlt hat. Alles andere war top sogar Live Musik und extra Geburtstagskerze Danke
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau v., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren und die Live-Musik sowie die Geburtstagskerze für eine besondere Atmosphäre gesorgt haben. Ihr Lob wird unser Team
Mehr
motivieren, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Andreas B.
bewertet am 22.10.2024
«
Menu für 2 Personen absolut überrissen. Gleiches Menu wie schon vor ca. 20 Jahren!
Menu beinhaltet auch kein Dessert….
Preis/Leistung stimmt nicht.
Schade.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Menü nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern und nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Preis-Leistung und
Mehr
Menüauswahl ernst. wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Jürg S.
bewertet am 22.10.2024
«
Ruhiges Ambiente, äusserst freundliche Bedienung, feine Bento-Box zum Zmittag. Das Ganze zu einem sehr fairen Preis. Was will man mehr? Ich freue mich schon auf das nächste Mal.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das ruhige Ambiente, die freundliche Bedienung und unsere Bento-Box gefallen haben. Wir schätzen es, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis loben, und
Mehr
freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Peter D.
bewertet am 19.10.2024
«
Einmal mehr - absolut hervorragend, in jeder Beziehung!!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. Oktober 2024
Sehr geehtrer Herr D., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie wieder einmal mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren. Ihr Lob in jeder Beziehung ist für unser Team eine grossartige Motivation, weiterhin
Mehr
unser Bestes zu geben. Wir legen großen Wert auf Qualität, Service und ein angenehmes Ambiente, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihnen erneut ein hervorragendes Erlebnis zu bieten!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Ruth K.
bewertet am 19.10.2024
«
Sehr schönes Ambiente und freundliche Bedienung. Das Essen hat uns sehr geschmeckt und war toll angerichtet. Einzig der Preis vom Singha Bier hat mich überrascht. Fr. 10.00 für eine kleine Flasche Bier ist doch sehr viel.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Ambiente und die Freundlichkeit unserer Bedienung gefallen haben. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein angenehmes und einladendes
Mehr
Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat und es toll angerichtet war. Unsere Köche legen grossen Wert auf die Qualität und Präsentation der Speisen, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen positiv angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Überraschung bezüglich des Preises für das Singha Bier. Wir sind uns bewusst, dass die Getränkepreise manchmal höher ausfallen können, und wir schätzen Ihr Verständnis dafür, dass diese Preise auch die Qualität und den Service widerspiegeln, den wir anbieten. Ihr Feedback wird definitiv in unsere zukünftigen Überlegungen einfliessen, um unseren Gästen ein noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen ein ebenso tolles Erlebnis zu bieten!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau Graham, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die schöne Atmosphäre und der exzellente Service gefallen haben. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und
Mehr
Ihr positives Feedback ist eine grossartige Bestätigung unserer Bemühungen. Wir sind auch froh, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat! Unsere Köche legen grossen Wert auf die Qualität der Speisen, und es ist schön zu wissen, dass dies geschätzt wird. Wir verstehen, dass die Preise etwas höher sein können, und wir schätzen Ihre Offenheit dazu. Wir bemühen uns, ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen und Ihnen erneut ein hervorragendes Erlebnis zu bieten!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Marianne K.
bewertet am 18.10.2024
«
Es war wie immer, alles wunderbar, auch Preis Leistung stimmt. DANKE an dann das ganze Team!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihr Lob wird gerne an das gesamte Team
Mehr
weitergegeben! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Max K.
bewertet am 18.10.2024
«
Gute Preis-Leistung
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 18. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Alois H.
bewertet am 17.10.2024
«
Wie immer
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Maria M.
bewertet am 17.10.2024
«
Speisekarte habe ich im Internet nicht gefunden; Speisenauswahl ist kleiner und weniger abwechslungsreich geworden, auch teurer; wir bekamen - trotz Reservation vor genau einem Monat - einen Tisch neben einer grossen Säule, wirkte ein wenig wie ein
Mehr vernachlässigter „Katzentisch“, enge Platzverhältnisse. Das paar am Nebentisch hat aktiver reagiert und um einen anderen Tisch gebeten. Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Speisenauswahl und den Platzverhältnissen ernst und werden diese intern
Mehr
besprechen, um zukünftige Besuche angenehmer zu gestalten. Die Speisekarte senden wir Ihnen auf Anfrage gerne per E-Mail zu, damit Sie einen besseren Überblick über unsere Angebote erhalten. Wir bedauern auch, dass Sie mit Ihrem Tisch nicht zufrieden waren, und werden unser Bestes tun, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
R.Niederberger
Qualitätsmnanagement
Weniger
Gabriela B.
bewertet am 16.10.2024
«
Wie immer perfekt. Wir freuen uns auf die Rückkehr von Alessandro.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen perfekten Besuch im Restaurant Thai Garden hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Quality Management
Susann B.
bewertet am 13.10.2024
«
Das Enten-Curry war hervorragend!
Die Preise sind schon etwas happig.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 14. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Enten-Curry hervorragend geschmeckt hat. Wir sind uns bewusst, dass die Preise etwas höher sind, und wir bemühen uns, ein hochwertiges Erlebnis zu bieten,
Mehr
das diesen Preis rechtfertigt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Margitta R.
bewertet am 12.10.2024
«
vielen dank auch für die herzigen glückskäfer auf unserem tisch! wir hatten einen sehr schönen abend! das essen hervorragend wie immer! service top! gerne immer wieder!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 14. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Abend bei uns hatten und das Essen sowie der Service Ihnen hervorragend gefallen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder
Mehr
bei uns willkommen zu heissen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Nicole M.
bewertet am 11.10.2024
«
Ambiente, Ente grünes Curry einfach Top , der Preis hmm naja schon teuer.. macht man daher schon nur zu speziellen Anlässen.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 11. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Ambiente und unser grünes Enten-Curry so gut gefallen haben. Wir verstehen, dass der Preis eine Überlegung sein kann, und hoffen, dass wir mit der
Mehr
Qualität und dem Erlebnis, das wir bieten, zu besonderen Anlässen einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Evi A.
bewertet am 09.10.2024
«
Das beste thailändische Restaurant ❤️
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 9. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau A., Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser thailändisches Restaurant so gut gefällt. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Simone C.
bewertet am 08.10.2024
«
Servie,Aufmerksamkeit,Essen einfach Weltklasse.!
Im Restaurant war es ein bisschen Frisch.. eventuell lag es an mir da ich nur ein Polo Shirt an hatte
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 9. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service, die Aufmerksamkeit und das Essen als Weltklasse empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Irina R.
bewertet am 08.10.2024
«
Service Personal war sehr freundlich, lieben Dank!
Aber… Billiger Teebeutel aus Supermarkt für 8 CHF und kleiner Salat für 43 chf ??? Nein, danke!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 9. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Servicepersonals schätzen ? wir geben dies gerne an unser Team weiter! Es tut uns jedoch
Mehr
leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zum Tee und Salat nehmen wir sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Angebote den Erwartungen unserer Gäste in Bezug auf Qualität und Preis gerecht werden.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Offenheit, und wir hoffen, Sie trotz dieser Erfahrung wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Norma S.
bewertet am 08.10.2024
«
Mehr Licht dass man menu lesen kann.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 9. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir werden uns umgehend darum kümmern, die Beleuchtung in unserem Restaurant zu überprüfen, damit unsere Gäste das Menü besser lesen können.
Mehr
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Besuch in jeder Hinsicht angenehm ist. Nochmals vielen Dank, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Marion L.
bewertet am 08.10.2024
«
Es war alles bestens.
Vor 20 Jahren schon, und heute immer noch sehr fein.
Natürlich der Vorspeisenteller mit den dazugelieferten Saucen .Einfach nur sehr fein.Auch das Poulet im Bambusblatt.Das vergeht nur so im Mund.☺️Eigentlich alles sehr
Mehr gut.
Es ist aber alles recht teuer.🙈
Kommen aber gerne wieder.Einfach halt nicht häufig. Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 8. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch nach 20 Jahren immer noch so begeistert von unserem Essen sind ? besonders von unserem Vorspeisenteller und dem zarten Poulet im Bambusblatt. Ihre
Mehr
lieben Worte motivieren uns sehr! Wir verstehen, dass die Preise nicht niedrig sind, aber wir bemühen uns stets, Ihnen höchste Qualität zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen ? auch wenn es nicht allzu oft sein sollte. Bis bald und nochmals herzlichen Dank!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Daniel Z.
bewertet am 07.10.2024
«
Der Espresso war leider nicht so gut und kalt. Ansonsten war alles wunderbar und ausgezeichnet
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 7. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr Z., Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen ansonsten alles wunderbar und ausgezeichnet gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass der Espresso nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder
Mehr
bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Detlev B.
bewertet am 06.10.2024
«
Sehr freundliches Personal - Essen sehr gut, Schärfe auf europäische Verhältnisse angepasst. Preis etwas hoch, aber dafür der Service und Ambiente einmalig.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 7. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unser freundliches Personal, das ausgezeichnete Essen und das einzigartige Ambiente genossen haben. Wir passen die Schärfe unserer Gerichte gerne an, um den
Mehr
Geschmack unserer Gäste zu treffen. Zwar sind die Preise etwas höher, jedoch bemühen wir uns stets, durch exzellenten Service und ein besonderes Ambiente ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Roland H.
bewertet am 05.10.2024
«
Era tutto ottimo. Cibo, atmosfera, personale di servizio. Tutto Perfetto!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. Oktober 2024
Dear Mr. H., thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that everything met your expectations, from the food and atmosphere to the service. It is always wonderful to know that our guests had a perfect experience. We look forward
Mehr
to welcoming you back again soon!
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Bruno G.
bewertet am 04.10.2024
«
Top Srvice und sehr freundliches Personal
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 4. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Personal zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Stepahnie L.
bewertet am 04.10.2024
«
When you step into the restaurant and descend the stairway, you are transported into an authentic Thai restaurant - from ambiance and decor, to flavors and friendliness of the staff.
We were there for dinner for 2 and had the sampler, which was
Mehr tasty. Next time, I'd probably opt for a la carte to have more of a mix of meat type, but everything was delish! I'm a repeat customer and will continue to return.
Another amazing experience at Thai Garden! Weniger
»
Felix G.
bewertet am 04.10.2024
«
Danke für die tolle Dekoration zum 20. Hochzeitstag
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 4. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr G., Es freut uns sehr, dass Ihnen die Dekoration zu Ihrem 20. Hochzeitstag gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie einen unvergesslichen Tag hatten! Wir freuen uns sehr, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Claudia B.
bewertet am 03.10.2024
«
Guten Tag
Essen, Ambiente und Service hervorragend.
Sehr grosszügige (dem Preis entsprechende) Portionen.
Was wir persönlich sehr schätzen würden, wenn die Abendkarte auf der Homepage ersichtlich wäre. Man könnte dann schon im Voraus besprechen, wer was essen möchte:)
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr grossartiges Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Essen, Ambiente und Service genossen haben. Falls gewünscht, senden wir Ihnen die aktuelle Abendkarte gerne vorab per E-Mail zu. Zögern Sie nicht, uns zu
Mehr
kontaktieren ? wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Peter S.
bewertet am 02.10.2024
«
Immer wieder schön, dort Ereignisse zu feiern in einem sehr behaglichen Ambiente, mit aufmerksamen und sehr attraktivem Service-Personal. Das Essen ist eine Wohltat.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Feier bei uns in einem behaglichen Ambiente genossen haben und unser aufmerksames Service-Personal sowie das Essen als wohltuend empfunden haben. Wir
Mehr
freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um weitere besondere Anlässe zu feiern!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Vanessa M.
bewertet am 01.10.2024
«
superleckere Ente, feines Curry!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ente und das Curry so gut geschmeckt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Roger M.
bewertet am 01.10.2024
«
Wie immer sehr gut, sehr schönes Ambiente und tolle Bedienung! Ich komme gerne wieder.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ambiente und dem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Helmut K.
bewertet am 01.10.2024
«
Leider total überteuert - der Rest war ok.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns im Restaurant Thai Garden. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Preise als überteuert empfunden haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein gutes
Mehr
Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Jürg D.
bewertet am 01.10.2024
«
Sehr nette Bedienung. Lokal angenehm, etwas gar schummrig. Essen durchzogen: Wir hatten das Menü für 2 Personen für CHF 109.- / ohne Dessert inkludiert 🤨 . Alles frische Zutaten, schöne Präsentation. Vorspeise optisch perfekt, Frühlingsrolle mit
Mehr wenig Gemüse, Pouletspiessli mit trockenem, gepresstem Fleisch. Hauptgang: Eingepackte Pouletstücke waren fein, die Krevetten hartgekocht in feiner Kokossauce, Schweinefleisch süsssauer muss man mögen (ich finde das etwas gar gewöhnlich, bin kein Fan davon). Keine 14 Gault Milaut Punkte Wert. Wir kommen nicht mehr. Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Restaurant Thai Garden. Es freut uns, dass Sie die Bedienung als nett empfunden haben und die Präsentation der Speisen geschätzt haben. Es tut uns leid zu
Mehr
hören, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere die Frühlingsrolle und die Satay Spiesse. Wir streben stets danach, unseren Gästen hochwertige und schmackhafte Gerichte anzubieten, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht erfolgreich waren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie vielleicht in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Verecia I.
bewertet am 01.10.2024
«
Sehr schönes Restaurant, das Essen ist sehr lecker, die beste Sojasauce, die ich je probiert habe. Und der Service ist erstklassig!
»
Remo R.
bewertet am 28.09.2024
«
Guten Tag, Das einzige was uns gestört hat, war dass sobald die Rechnung von uns bezahlt wurde, wir aufgefordert wurden den Tisch freizugeben. Dies war um ca. 21.00 Uhr. Wir wären gerne noch einen moment sitzen geblieben. Freundliche Grüsse *** ***
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 30. September 2024
Sehr geehrter Herr R., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Gefühl hatten, den Tisch zu früh räumen zu müssen. Wir verstehen gut, dass Sie den Abend gerne noch etwas
Mehr
länger genossen hätten. Ihr Hinweis ist uns wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Gästen in Zukunft mehr Flexibilität und Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen eine rundum entspannte Erfahrung zu ermöglichen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Miriam Z.
bewertet am 27.09.2024
«
Sehr feines Essen, auf Spezialwünsche und Allergien wird umsichtig eingegangen. Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Schöne musikalische Begleitung.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 30. September 2024
Sehr geehrte Frau Z., herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie das Essen genossen haben und wir auf Ihre Spezialwünsche und Allergien umsichtig eingehen konnten. Besonders freut uns Ihr Lob für unser aufmerksames
Mehr
und zuvorkommendes Personal sowie die musikalische Begleitung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Martin W.
bewertet am 26.09.2024
«
Freundliche, kompetente Bedienung und ausgezeichnetes Essen;vielen Dank
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. September 2024
Sehr geehrter Herr W., herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl den Service als auch das Essen bei uns genossen haben. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu
Mehr
dürfen.
R.Niederbegrer
Qualitätsmanagement
Weniger
André F.
bewertet am 23.09.2024
«
Man fühlt sich für einen Moment wie in den Ferien - einfach nur wunderbar - danke für die schönen Momente und das kulinarische Verwöhnprogramm.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. September 2024
Sehr geehrter Herr F., vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wie im Urlaub gefühlt haben und die schönen Momente sowie unser kulinarisches Verwöhnprogramm genossen haben. Wir freuen uns
Mehr
darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederbegrer
Qualitätsmanagement
Weniger
Verena S.
bewertet am 23.09.2024
«
Ein tolles kulinarisches ERLEBNIS
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 24. September 2024
Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie ein tolles kulinarisches Erlebnis bei uns hatten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Markus S.
bewertet am 22.09.2024
«
Super Service Personal. Freundlich und kompetent. Essen auf höchstem Niveau. Menü gegessen, für Thai Küche darf es es gerne etwas schärfer sein.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. September 2024
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität des Essens so zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Schärfe in der Thai-Küche nehmen wir gerne auf ? beim nächsten Mal
Mehr
passen wir das gerne individuell für Sie an. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Annalena Laura S.
bewertet am 16.09.2024
«
Super Service, sehr leckeres Essen und das Ambiente ist überragend!
»
Anja W.
bewertet am 16.09.2024
«
es ist sehr schlechte Luft und insgesamt dürfte es etwas heller sein. Preis ist deutlich zu hoch - wir werden nicht wieder gehen, auch wenn die Mitarbeiter sehr freundlich sind
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. September 2024
Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Luftqualität und Beleuchtung nicht zufrieden waren. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Schön, dass Sie den
Mehr
freundlichen Service unseres Teams geschätzt haben. Wir bedauern, dass Sie uns nicht erneut besuchen möchten, hoffen aber, dass Sie uns in Zukunft vielleicht doch noch eine zweite Chance geben werden.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Beat J. K.
bewertet am 16.09.2024
«
Sehr guter Service, nette Thai Dame. Essen war sensationelle.....aber viel zu viel teuer!!!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 16. September 2024
Sehr geehrter Herr K., Es freut uns sehr, dass Ihnen der Service und das Essen so gut gefallen haben! Wir bedauern jedoch, dass Sie die Preise als zu hoch empfunden haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es in die zukünftige
Mehr
Preisgestaltung einfliessen lassen. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Jocelyne R.
bewertet am 15.09.2024
«
Très bon accueil plats et ambiance typique du pays
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 16. September 2024
Dear Ms. R., thank you for your kind words! We are delighted to hear you enjoyed the warm welcome and the authentic local dishes and atmosphere. We look forward to hosting you again soon!
R.Niederbegrer
Quality Management
Michael S.
bewertet am 15.09.2024
«
Ich fand das Ambiente wie immer - sehr toll. Auch der Service und die Beratung waren top.
Das Essen war gut, doch nicht speziell. Die Frühlingsrollen waren leicht pampig. Bei der Hauptspeise war der Fisch sehr gut. Das Tufo war OK. Deshalb stimmt für mich das Preis / Leistung leider nicht mehr.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 16. September 2024
Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung zum Ambiente und Service. Es tut uns leid zu hören, dass das Essen diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Frühlingsrollen nicht in gewohnt guter
Mehr
Qualität waren. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Qualität des Tofu berücksichtigen und mit unserem Team besprechen. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein rundum besseres Erlebnis bieten können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Leonie T.
bewertet am 14.09.2024
«
Das Essen und die Bedienung war Wunderbar :)
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 16. September 2024
Sehr geehrte Frau T., Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen und die Bedienung so gut gefallen haben! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Gisela B.
bewertet am 14.09.2024
«
Alles war perfekt. Ein Besuch bei Ihnen fühlt sich wie Ferien in Thailand an ❤️
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 16. September 2024
Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wie in Thailand gefühlt haben und alles perfekt war. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Désirée D.
bewertet am 12.09.2024
«
Das Ambiente ist wirklich top, die Bedienung freundlich und das Essen auch lecker, allerdings sind die Preise schon sehr hoch. Was mich überrascht hat, ist das Fehlen von veganen Optionen auf der Speisekarte. Mir wurden jedoch vier Gerichte gezeigt,
Mehr die auf Wunsch vegan zubereitet werden können. Ich habe mich für das Pad Thai (51.-) entschieden, da mir auf Nachfrage mitgeteilt wurde, dass im vegetarischen Thai Curry Shrimppaste enthalten ist und es nicht möglich ist, diese Paste wegzulassen.
Warum werden das grüne und rote Curry auf der Speisekarte als vegetarische Gerichte geführt, obwohl sie Shrimppaste enthalten? Das ist irreführend. Die Erklärung der Bedienung, dass es sich nur um eine geringe Menge handelt und normalerweise kein Problem für Vegetarier darstellt, hat mich kurz mal sprachlos gemacht. Weniger
»
Lochinger C.
bewertet am 08.09.2024
«
Die hintergrund Live Musik.
Man fühlt sich in Thailand.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. September 2024
Sehr geehrte Frau Lochinger, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass die Live-Hintergrundmusik Sie so begeistert hat und Sie sich wie in Thailand gefühlt haben. Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln. Wir
Mehr
freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Lorena C.
bewertet am 08.09.2024
«
Es wahr alles sehr schön und das essen wahr sehr fein.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. September 2024
Sehr geehrte Frau C., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl das Ambiente als auch unser Essen so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagemnt
Antonio C.
bewertet am 07.09.2024
«
Wie immer Top, Danke
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. September 2024
Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass wir Sie wie immer begeistern konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Rainer S.
bewertet am 07.09.2024
«
Wie immer erstklassig 👌
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. September 2024
Sehr geehrter Herr S., es freut uns sehr, dass wir Sie wie immer begeistern konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederbergerr
Qualitätsmanagement
René M.
bewertet am 06.09.2024
«
Wie immer alles perfekt. Uns haben jedoch die früheren rot-goldenen Kleider des Servicepersonal besser gefallen. Diese Farbtupfer hat es gut vertragen in der eher dunklen Atmosphäre. Das blau, welches heute getragen wurde scheint fast schwarz und
Mehr daher etwas düster.
Aber dies ist ja wirklich ein kleines Detail im ganzen Kontext.
Wir fühlen uns immer wieder für ganz kurze Zeit nach Thailand, bzw. in den fernen Osten versetzt und geniessen die wunderbare Stimmung und das vorzügliche Essen.
Herzlichen Gruss an alle Mitarbeitenden
*** und Ursula ***, Kriens Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 7. September 2024
Sehr geehrte Frau M., sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihre treue Unterstützung und das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns immer wieder wie auf eine kleine Reise nach Thailand versetzt fühlen und unsere
Mehr
Atmosphäre sowie das Essen so schätzen. Ihre Anmerkung zu den neuen Uniformen nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die rot-goldenen Kleider einen besonderen Farbakzent in unserer Umgebung setzten, und werden Ihr Feedback intern weitergeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und senden Ihnen herzliche Grüsse aus dem gesamten Team!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Supreeya C.
bewertet am 06.09.2024
«
The best Thai food in town ! So authentic and delicious dishes. The service is the best and professional.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 7. September 2024
Dear Supreeya, thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed the authentic and delicious Thai dishes, and we truly appreciate your kind words about our professional service. It is always a pleasure to know we have
Mehr
made your dining experience memorable, and we look forward to welcoming you back soon!
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Olaf R.
bewertet am 03.09.2024
«
Die Mitarbeitenden im Service waren ausgezeichnet.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 4. September 2024
Sehr geehrter Herr R., Es freut uns sehr zu hören, dass unser Servicepersonal ausgezeichnet war. Wir schätzen Ihr Lob und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Isabel T.
bewertet am 02.09.2024
«
Wunderbar! Essen und Ambiente.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. September 2024
Sehr geehrter Herr T., Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unser Essen als auch das Ambiente genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Bruno A.
bewertet am 01.09.2024
«
Eigentlich wie immer gut und zuviel gegessen. Preise sind für Jahrelang gleiches Mobiliar und Küche schon langsam an der Grenze.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. September 2024
Sehr geehrter Herr A., Es freut uns, dass Sie wie immer eine gute Zeit bei uns hatten, auch wenn wir verstehen, dass Sie hinsichtlich der Preise und des Mobiliars Bedenken haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es in unsere
Mehr
Überlegungen mit einbeziehen, um weiterhin ein angenehmes und stimmiges Erlebnis bieten zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre langjährige Treue.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Gery B.
bewertet am 31.08.2024
«
Top Service und Essen
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. September 2024
Sehr geehrter Herr B., Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Essen zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Urs M.
bewertet am 31.08.2024
«
Etwas mehr Zeit zwischen den Gängen wäre toll gewesen. Man fühlte sich etwas gehetzt beim essen.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. September 2024
Seh geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich beim Essen gehetzt gefühlt haben. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein entspanntes und genussvolles Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen
Mehr
Besuch wieder begrüssen zu dürfen, damit wir Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Sandra S.
bewertet am 30.08.2024
«
Es war ein toller Abend im Thaigarden, ich liebe das Ambiente
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 2. September 2024
Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für das freundliche Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Abend bei uns im Restaurant Thai Garden verbracht haben und unser Ambiente so sehr schätzen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald
Mehr
wieder bei uns willkommen zu heissen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Manuela W.
bewertet am 30.08.2024
«
Wie jedes Jahr- wunderbar!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. September 2024
Sehr geehrte Frau W., es freut uns sehr, dass wir Sie auch dieses Jahr wieder begeistern konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Fabian S.
bewertet am 28.08.2024
«
Mittagsmenu gutes Preis/Leistungverhältnis,
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. August 2024
Sehr geehrter Herr S., Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Mittagsmenüs schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen qualitativ hochwertige Speisen zu fairen Preisen anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns
Mehr
begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Thomas M.
bewertet am 27.08.2024
«
top super ambiente hat gefallen 😄
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. September 2024
Sehr geehrter Herr M., es freut uns sehr, dass Ihnen unser Ambiente so gut gefallen hat. Ihr Lob zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Esme D.
bewertet am 26.08.2024
«
Die liebe zuvorkommende perfekte Bedienung war herrausragend, vielen lieben Dank für den wunderschönen Abend!!
Alles war super mega lecker!! Weiter so, wir kommen bald wieder :))!!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. August 2024
Sehr geehrte Frau D., Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere zuvorkommende und perfekte Bedienung so positiv hervorheben und einen wunderschönen Abend bei uns verbracht haben. Es ist grossartig zu
Mehr
hören, dass Ihnen alles super lecker geschmeckt hat. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Philipp B.
bewertet am 26.08.2024
«
Früher war es viel besser. Die Authentizität hat nachgelassen, im grünen Curry hat e nur ein paar Crevetten drin, sonst nichts und kostet 50 Franken. Das Jungle-Feeling von früher ist weg.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. August 2024
Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Authentizität und das Jungle-Feeling, das Sie früher bei uns erlebt haben, vermissen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Qualität des
Mehr
grünen Currys und der Portionsgrösse sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns, unsere Gerichte und das Ambiente kontinuierlich zu verbessern. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch wieder ein besseres Erlebnis bieten können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Kundini A.
bewertet am 25.08.2024
«
The price point for the food is questionable. There are very few truly vegetarian options and to pay over 25 chp for vegetables in soy sauce and rice which was under flavored was sad. When we requested chili sauce, sriracha was provided. The
Mehr restaurant ambiance is much higher than overall quality of food. Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. August 2024
Dear A. Kundini, thank you for your feedback. We are sorry to hear that the price of the food and the vegetarian options did not meet your expectations. We strive to provide flavorful and well-priced dishes, and we regret that we fell short in this
Mehr
instance. Your comments about the under-seasoned vegetables and the chili sauce are noted and will be addressed with our kitchen team. We also appreciate your feedback on the restaurant ambiance and its alignment with the overall dining experience. Your insights are valuable and will help us make improvements. Thank you for bringing these issues to our attention. We hope to have the opportunity to provide a more satisfying experience on your next visit.
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Karl H.
bewertet am 25.08.2024
«
Die Portionen sind viel zu mächtig. Daher schafft man keine Vorspeise und ein Hauptgericht.
Es war der teuerste Thai überhaupt (normale Hauptgerichte über 50 SFR). Besser wären kleinere Portionen und dafür ein geringere Preis.
Getränke völlig
Mehr überteuert (Flasche Wasser 13 SFR)
Man erlaubt Hunde im Restaurant !!! Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. August 2024
Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Portionen und die Preise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass grössere Portionen zusammen mit höheren Preisen eine
Mehr
Herausforderung darstellen können. Ihre Anmerkungen sind wertvoll, und wir werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um mögliche Anpassungen vorzunehmen. Wir respektieren die Wünsche unserer Gäste bezüglich der Zulassung von Hunden im Restaurant, sind jedoch offen für Anregungen, wie wir den Komfort für alle unsere Gäste verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch besser überzeugen zu können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Barbara Z.
bewertet am 24.08.2024
«
Super schneller freundlicher Service. Sogar Nachschlag wurde angeboten.
Preise eher in der höheren Liga (Gemüsegericht 45.00).
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. August 2024
Sehr geehrte Frau Z., vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren schnellen und freundlichen Service sowie das Angebot eines Nachschlags geschätzt haben. Wir verstehen, dass unsere Preise im höheren
Mehr
Segment liegen, und wir bemühen uns stets, die Qualität und Frische unserer Gerichte auf einem hohen Niveau zu halten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Melina G.
bewertet am 23.08.2024
«
Einfach nur genial!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. August 2024
Sehr geehrte Frau G., Vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns als ?einfach nur genial? empfunden haben. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team, weiterhin ihr Bestes zu geben. Wir freuen uns
Mehr
schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Sandrine C.
bewertet am 23.08.2024
«
Les plats étaient délicieux le. Bœuf au curry avec oignon et pommes de terre succulent tout était parfait
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. August 2024
Dear Ms. C., thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed our dishes, especially the beef curry with onion and potatoes. It is wonderful to know that everything was perfect during your visit. We look forward to welcoming
Mehr
you back soon for another delicious experience!
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Vera B.
bewertet am 22.08.2024
«
Wir hatten einen wunderschönen Geburtstagsabend: toller Service, wunderbares Essen, schönes Ambiente
Es gab vom Service / der Küche noch eine besonders liebevoll zubereitete Geburtstagsüberraschung beim Nachtisch. Ein ganz spezielles Dankeschön dafür
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. August 2024
Sehr geehrte Frau B., es freut uns sehr, dass Sie einen so schönen Geburtstagsabend bei uns verbracht haben. Es war uns eine Freude, Sie mit unserem Service, dem Essen und dem Ambiente zu verwöhnen. Besonders freut es uns, dass Ihnen die
Mehr
Geburtstagsüberraschung beim Nachtisch gefallen hat ? unser Team hat das sehr gerne für Sie vorbereitet. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir danken Ihnen für die herzlichen Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Christine G.
bewertet am 18.08.2024
«
Wir waren schon ewig nicht mehr im Thai Garden. Service und Speisen waren sehr gut, wie eh und je. Das Ambiente hat mich nicht mehr so gut gefallen, wie früher. Auch die live-musik habe ich vermisst.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. August 2024
Sehr geehrte Frau G., es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit den Speisen zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass das Ambiente nicht mehr ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Live-Musik
Mehr
vermisst haben. Wir schätzen Ihre Treue und Ihre Anmerkungen sehr und werden diese gerne berücksichtigen, um das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen ein noch schöneres Erlebnis bieten zu können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Peter W.
bewertet am 16.08.2024
«
Sehr guter Lunch.
Perfekter Service.Danke
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 16. August 2024
Sehr geehrter Herr W., Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Lunch genossen haben und mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Marianne T.
bewertet am 15.08.2024
«
Alles war wunderbar - Essen - Bedienung - Ambiente
»
Rosa D.
bewertet am 15.08.2024
«
Das personal ist sehr nett und freundlich, das Essen war top
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 15. August 2024
Sehr geehrte Frau D., Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem freundlichen Personal als auch mit dem Essen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Restaurant Thai Garden begrüssen zu
Mehr
dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Mia B.
bewertet am 14.08.2024
«
Sehr gutes Essen, im oberen Preissegment, die „ewige“ Nachfrage, ob alles gut wäre, war zu gekünstelt, zu nervig, weniger wäre mehr…
Die Treppe für mich zu dunkel, ein bisschen zu wenig beleuchtet für nicht mehr ganz junge Semester…
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 14. August 2024
Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Essen gefallen hat, auch wenn wir bedauern, dass die häufigen Nachfragen als zu aufdringlich empfunden wurden. Wir nehmen uns Ihre Anmerkung zu Herzen und werden
Mehr
versuchen, den Service künftig etwas dezenter zu gestalten. Wir verstehen auch Ihre Bedenken bezüglich der Beleuchtung der Treppe. Sicherheit und Komfort unserer Gäste sind uns wichtig, und wir werden prüfen, wie wir die Beleuchtung verbessern können. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns im Restaurant Thai Garden begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Tony R.
bewertet am 12.08.2024
«
Wir hatten ein wunderbares Mittagessen. Herzlichen Dank
Über die hohen Preise für das Mineralwasser haben wir uns jedoch etwas gewundert.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 13. August 2024
Sehr geehrter Herr R.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Mittagessen! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Essen genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Preise für das Mineralwasser. Ihre Anmerkung
Mehr
nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Preisgestaltung transparent und fair bleibt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und bedanken uns nochmals für Ihr Feedback.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Peter M.
bewertet am 11.08.2024
«
Ambiente, Service und Location hervorragend.
Essen war ok aber wohl nicht ganz frisch da sehr schnell serviert
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 12. August 2024
Sehr geehrter Herr M.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Ambiente, den Service und die Location als hervorragend empfunden haben. Wir bedauern, dass das Essen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten
Mehr
jedoch betonen, dass all unsere Speisen frisch von authentischen thailändischen Köchen zubereitet werden. Dass Ihr Gericht sehr schnell serviert wurde, sollte keinesfalls die Frische und Qualität beeinträchtigen. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir Ihre Erwartungen beim nächsten Mal vollständig erfüllen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Markus F.
bewertet am 05.08.2024
«
eine temporäre Lichtquelle für die Speisekarte, damit man auch etwas lesen kann ohne das Handy zu zücken.
Zitronengras nicht in den Saucen belassen, da es nicht sehr angenehm zu speisen ist.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 5. August 2024
Sehr geehrter Herr F.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Essen bei uns im Restaurant Thai Garden insgesamt gefallen hat. Bezüglich des Zitronengrases in unseren Saucen
Mehr
verstehen wir Ihre Anmerkung und werden dies mit unserem Küchenteam besprechen, um das Esserlebnis zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass es vor dem Servieren entfernt wird.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R. Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Urs S.
bewertet am 04.08.2024
«
Die Speisen wurden leider nicht so heiss serviert wie üblich. Zudem verliert das Ambiente ohne die musikalische "Live-Begleitung" etwas an ihrer Ausstrahlung.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 5. August 2024
Sehr geehrter Herr S.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Speisen nicht die übliche Temperatur hatten und dass das Fehlen der musikalischen Live-Begleitung das Ambiente beeinträchtigt hat. Wir werden sicherstellen, dass
Mehr
unsere Speisen wieder die gewohnte Wärme erhalten und prüfen, wie wir das musikalische Erlebnis für unsere Gäste verbessern können. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
R. Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Sue R.
bewertet am 30.07.2024
«
Wir durften einen tollen Abend bei Ihnen genießen! Danke
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 31. Juli 2024
Sehr geehrte Frau R.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Abend bei uns im Restaurant Thai Garden geniessen konnten. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns
Mehr
begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Benno K.
bewertet am 30.07.2024
«
seit Jahren konstante Qualität ob Küche oder Service, alles top
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 30. Juli 2024
Sehr geehrter Herr K.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit Jahren mit der Qualität unserer Küche und unseres Services zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir freuen uns
Mehr
darauf, Ihnen weiterhin hervorragende Erlebnisse bieten zu können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Emelie N.
bewertet am 28.07.2024
«
Wir waren sehr zufrieden! Das Essen und Ambiente sind wunderbar gewesen. Der Service sehr zuvorkommend. Vielen Dank dafür. Wir werden es aufjedefall weiterempfehlen!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Juli 2024
Sehr geehrte Frau Näf
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Essen und Ambiente rundum zufrieden waren und den Service als zuvorkommend empfunden haben. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns viel und
Mehr
motivieren unser Team, stets hervorragende Leistungen zu erbringen. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen ein wunderbares Erlebnis bieten konnten. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R. Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Allan W.
bewertet am 27.07.2024
«
This restaurant is one where you must get through the entry door to appreciate the spectacular and large room in Thai style. The gentle eastern piped music was charming. Service excellent as was the ambience. We celebrated there a wedding anniversary : just the two of us.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Juli 2024
Dear Mr. W., thank you for your wonderful review of our Restaurant Thai Garden. We are thrilled to hear that you enjoyed the experience and that our Thai-inspired decor and ambient music contributed to a memorable celebration for your wedding
Mehr
anniversary. It is delightful to know that both the service and ambiance met your expectations, and that you found our space to be spectacular. We strive to create a unique dining environment that enhances every special occasion, and we are pleased that we could be a part of your celebration. Thank you once again for your kind words. We look forward to welcoming you back for another exceptional dining experience in the future.
R. Niederberger
Quality Management
Weniger
Lucian M.
bewertet am 26.07.2024
«
Tom Kha Gai Suppe
Kalte Papaya hatte nicht viel Geschmack
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 26. Juli 2024
Sehr geehrter Herr M.
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tom Kha Gai Suppe gut geschmeckt hat. Wir legen grossen Wert auf die Qualität
Mehr
und Authentizität unserer Gerichte und freuen uns, wenn dies von unseren Gästen geschätzt wird. Leider bedauern wir, dass die kalte Papaya nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gschmack und Qualität stehen bei uns an oberster Stelle, und Ihr Hinweis wird umgehend an unser Küchenteam weitergeleitet. Wir werden daran arbeiten, auch dieses Gericht zu verbessern, um unseren Gästen stets ein optimales Geschmackserlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unsere Leistungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Xavier D.
bewertet am 23.07.2024
«
Accueil véritablement parfait ! La prise en charge de l’hôtesse d’accueil est très sympathique. Ces quelques visites durant le dîner pour s’assurer que tout va bien est également à souligner.
Le restaurant est vraiment très joli.
La service est
Mehr très souriant mais somme toute assez approximatif.
Le vin arrive après les entrées.
Lunaire : il nous est annoncé qu’étant lundi soir, la cuisine ferme plus tôt. La soupe de mi-repas et les plats finaux seront servis en même temps, sauf si nous mangeons suffisamment rapidement, lu-naire ! On répond que cela ne nous dérangera pas (nous sommes des clients faciles), mais je trouve ça totalement surréaliste ! A 109,- le menu par personne et dans un établissement qui se veut grande classe : c’est au client de tenir son timing s’il veut profiter du repas normalement…
Enfin, pas de proposition pour aérer (carafer) le vin - un 3eme cru classé de Saint-Julien sur le millésime 2005 - commercialisé autour des 180,- la bouteille (prix raisonnable soit dit en passant)
Le vin est servi comme un quelconque vin rouge… Le vin semble aussi avoir vécu une garde dans des conditions douteuses (ce n’est peut-être pas la faute du restaurant mais celle du fournisseur…) le vin est sec et maigre, sans relief ni pulpe, dominé par un boisé peu élégant, comme un vin qui a mal vieilli ou mal été conservé... Cette référence devrait encore être dans la fleur de l’âge (pour l’avoir goûté dans ces premières années) soit…
La cuisine est extrêmement décevante et par conséquent extrêmement chère.
Tout est sec, très cuit avec vraiment trop peu de goût. Le riz servi à l’anglaise n’est pas des mieux pensé. La texture collante lui donne des airs de pâtée… L’idée de légèrement rafraîchir le plat entre les tables ne serait peut-être pas la pire.
Enfin, les sauces sont totalement quelconques et très loin de la complexité aromatique de cette fabuleuse cuisine.
Un des plats finaux autour du porc ne présentera, à mon sens, strictement aucun intérêt. Un aigre-doux mal exécuté qui ressemble plus à une production industrielle de la Coop ou la Migro, qu’à celle d’un restaurant qui annonce fièrement 14/20 au Gault et Millau.
Le Thaï Garden m’avait été conseillé comme le meilleur restaurant thaïlandais de suisse et le site internet le précise également : il y a quelqu’un qui se trompe ou un autre se repose clairement sur ces lauriers !
Dommage, il y a tout pour bien faire.
*** *** Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Juli 2024
Dear Mr D., thank you very much for your detailed feedback. We truly appreciate you taking the time to share your impressions with us. Firstly, we are delighted to hear your positive remarks about the reception and the attentive care provided by our
Mehr
hostess. It is gratifying to know that you felt well taken care of. However, we deeply regret that the service did not meet your expectations. Although our server was friendly, the overall impression of unkindness is not reflective of our standards. We will address this internally with the server, and we suspect that language barriers might have played a role, which we aim to prevent in the future. Regarding the wine service: As you ordered both a bottle of white wine and a bottle of red wine, the white wine was served with the appetizers and the red wine with the main course. We should have inquired whether you would prefer us to open the red wine bottle before the appetizers to allow it to breathe. We are cautious about the risk of ?air shock? causing rapid deterioration of the wine, which is why we do not actively offer this service but are always happy to accommodate such requests upon inquiry. We understand your frustration regarding the timing of the courses. Serving the intermediate soup and the final courses simultaneously does not align with our standards and is not reflective of how we wish to serve our guests. Your feedback has prompted us to reassess our kitchen management to prevent such issues in the future.
Concerning the quality of the dishes: We regret that our Thai cuisine did not meet your expectations. All our dishes, including sauces and sweet-and-sour preparations, are made in-house by our Thai chefs. We are sorry that these did not deliver the desired taste and will use your feedback to enhance the quality of our offerings.
We take your disappointment regarding the final pork dish very seriously. We will ensure that both the presentation and flavor of our dishes meet the high standards we set for ourselves. We regret that our restaurant did not live up to the expectations set by recommendations and our website. Our goal is to always deliver the highest quality, and we will use your feedback to further refine our services.
Thank you once again for your feedback. We hope to have the opportunity to restore your confidence in our restaurant in the future.
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
André H.
bewertet am 23.07.2024
«
Ambiente
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. Juli 2024
Sehr geehrter HErr Himmerlrich
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns im Restaurant Thai Garden zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu
Mehr
bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R. Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Saymen W.
bewertet am 22.07.2024
«
Mega! War schon vor 20 jahren bei euch. Jedoch finde ich die preise zu viel
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. Juli 2024
Sehr geehrter Herr W.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie uns nach 20 Jahren wieder besucht haben und dass Sie erneut eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, dass die Preisgestaltung ein wichtiger Faktor ist und
Mehr
nehmen Ihr Feedback ernst. Ihre Kommentare helfen uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R. Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Rafael M.
bewertet am 21.07.2024
«
Fantastisch wie immer!
Sevice und Küche Top!
Vielen lieben Dank für alles!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 22. Juli 2024
Sehr geehrter Herr M.
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren BEsuch bei uns im Restaurant Thai Garden als fantastisch empfunden haben und sowohl unser Service als auch unsere Küche top bewerten. Ihr Lob
Mehr
ist eine grosse Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin hervorragende Leistungen zu bieten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.
R. Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Markus S.
bewertet am 21.07.2024
«
Super Service - eine Person mit Allergien konnte von einer andern Karte im Hotel etwas bestellen! Super....
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 22. Juli 2024
Sehr geehrter Herr S.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass wir die speziellen Anforderungen einer Person mit Allergien erfolgreich berücksichtigen konnten. Es
Mehr
ist uns wichtig, dass sich alle unsere Gäste wohl und gut betreut fühlen. Ihr positives Feedback ist eine grosse Motivation für unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen erneut einen hervorragenden Service zu bieten.
R. Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Marika M.
bewertet am 20.07.2024
«
Tolle Location :-)
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 22. Juli 2024
Sehr geehrte Frau M.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage so gut gefallen hat. Es ist grossartig zu hören, dass Sie Ihre Zeit hier genossen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und
Mehr
motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Restauarnt Thai Garden begrüssen zu dürfen.
R. Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Florian B.
bewertet am 19.07.2024
«
Sehr empfehlenswert! Sehr freundliches Personal! Exzellente Küche!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 22. Juli 2024
Sehr geehrter Herr B.
Vielen Dank für Ihr hervorragends Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Restaurant Thai Garden als sehr empfehlenswert beurteilen und unser Personal sowie die exzellente Küche loben. Ihre positiven Worte sind eine
Mehr
grosse Motivation für unser Team. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R. Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Verena S.
bewertet am 12.07.2024
«
Wundervolles Ambiente, sehr nette und zuvorkommende Bedienung. Eher obere Preisklasse, aber sehr gutes Essen!!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 15. Juli 2024
Sehr geehrte Frau S.
Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Ambiente bei uns genossen haben und unsere Bedienung als sehr nett und zuvorkommend empfunden haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser
Mehr
Essen gut geschmeckt hat, obwohl es sich um eine eher obere Preisklasse handelt. Wir legen grossen Wert auf Qualität und freuen uns, dass dies bei Ihnen angekommen ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Mit freundlichen Grüßen,
Weniger
Augustin N.
bewertet am 10.07.2024
«
Très bonne qualité et tres bon repas. Tres belle ambiance!
Malheuresement le prix est excessif (>400.- pour 4 personne).
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 11. Juli 2024
Dear N. Augustin, thank you very much for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the quality of our meals and the ambiance of our establishment. Your compliments are greatly appreciated by our team. We regret that you found the
Mehr
prices to be excessive. We strive to provide a superior dining experience, and we understand that this can sometimes come at a high cost. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Brigitte W.
bewertet am 10.07.2024
«
Einfach unbeschreiblich schön, da ein toller Mittag verbringen zu dürfen. Vielen Dank. Sehr zum empfehlen.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 11. Juli 2024
Sehr geehrte Frau W.
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen unbeschreiblich schönen Mittag bei uns verbracht haben und unsere Empfehlung weitergeben. Ihre positiven Worte bedeuten uns sehr viel und sind
Mehr
eine grosse Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen erneut eine grossartige Zeit zu bereiten.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Jennifer W.
bewertet am 08.07.2024
«
Best meal we had in Switzerland. Our young children loved the pad thai, and my husband and I can’t stop talking about how good the steak curry was. The service was impeccable. I wish we had tried it earlier in the vacation— we would have gone more than once!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 9. Juli 2024
Dear Ms. W., thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you and your family enjoyed your meal with us. It is great to know that your children loved the pad thai and that the steak curry was a hit with you and your husband.
Mehr
We strive to provide impeccable service, and it is gratifying to hear that we met your expectations. We hope to have the pleasure of serving you again on your next visit to Switzerland.
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Patrick W.
bewertet am 08.07.2024
«
Sensationell.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 9. Juli 2024
Sehr geehrter HErr W.
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns im Restaurant Thai Garden als "sensationell" empfunden haben. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Gästen unvergessliche
Mehr
rgessliche Erlebnisse zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben und den hohen Standard, den Sie erlebt haben, beizubehalten. Wir sind stolz darauf, Ihnen einen so positiven Eindruck vermittelt zu haben und danken Ihnen für die Anerkennung unserer Bemühungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Lisbeth G.
bewertet am 03.07.2024
«
Sehr aufmerksame und höfliche Bedienung, wir waren nach über 20 Jahren erstmals wieder bei euch. Wir werden wieder kommen, das Ambiente ist wirklich einzigartig. Das Essen war ausgezeichnet und sehr grosse Portionen. Einzig der Drink zum Apero war
Mehr etwas wenig Alkohol und sehr viel Eis. Da fanden wir den Preis etwas zu hoch. Aber die Deko am Glas war schön. Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. Juli 2024
Sehr geehrte Frau G.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dafür, dass Sie uns nach über 20 Jahren wieder besucht haben! Es freut uns sehr, dass Sie unseren aufmerksamen und höflichen Service, das einzigartige Ambiente und das
Mehr
ausgezeichnete Essen genossen haben. Ihre Anmerkung zum Aperitif nehmen wir dankend zur Kenntnis. Es tut uns leid zu hören, dass der Drink nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht optimal empfanden. Wir werden dies intern besprechen und nach Möglichkeiten suchen, die Qualität unserer Getränke zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns trotz dieses kleinen Mankos wieder besuchen möchten, und hoffen, Ihnen beim nächsten Mal eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback und bis bald!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Anita K.
bewertet am 02.07.2024
«
Es war wie immer Super!
»
Prek K.
bewertet am 01.07.2024
«
Nudelgericht in Omelete absolute Köstlichkeit.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Juli 2024
Sehr geehrter Herr Prek
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Sie das Nudelgericht im Omelett als absolute Köstlichkeit empfunden haben. Wir legen grossen Wert darauf, unseren Gästen ein herausragendes
Mehr
Geschmackserlebnis zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihren Geschmack so gut getroffen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Eduard B.
bewertet am 30.06.2024
«
Das Lokal ist gut dekoriert, allerdings seit Jahren dasselbe. Zudem ist es sehr laut.
Das Essen ist zu sehr auf die lokale Kundschaft ausgerichtet. Besser wäre, man würde die Kunden fragen, ob sie mild oder echtes Thai Essen wollen.
Sehr
Mehr rücksichtsvoll meiner Begleitung gegenüber, die momentan an Krücken geht. Das haben wir Beide sehr geschätzt Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Juli 2024
Sehr geehrter Herr B.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns im Restaurant Thai Garden mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie unsere Servicequalität und die Qualität unserer Küche überwiegend
Mehr
positiv bewerten konnten. Ihre Anmerkungen und Bewertungen sind für uns sehr wichtig, um unseren Service und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis, dass das Ambiente zwar gut dekoriert ist, aber seit Jahren unverändert wirkt und zudem als sehr laut empfunden wurde. Dies ist ein Punkt, den wir gerne überdenken und verbessern möchten, um unseren Gästen ein angenehmes Umfeld bieten zu können. Ihr Hinweis bezüglich der Speisenausrichtung ist ebenfalls wertvoll für uns. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Gäste die Vielfalt der Küche geniessen können. Ihre Anregung, die Präferenzen der Gäste in Bezug auf die Geschmacksintensität abzufragen, nehmen wir gerne auf und werden dies intern diskutieren. Besonders freut es uns zu hören, dass Sie die rücksichtsvolle Betreuung Ihrer Begleitung, die momentan an Krücken geht, geschätzt haben. Solche Rückmeldungen bestärken uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Stéphane S.
bewertet am 30.06.2024
«
Excellente cuisine thaï et le service impeccable
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Juli 2024
Dear Mr. S., thank you for your feedback regarding your recent visit. We are delighted to hear that you found our Thai cuisine to be excellent and our service impeccable. We look forward to welcoming you back for another delightful experience.
R.Niederberger
Quality Management
Antonio C.
bewertet am 30.06.2024
«
Absolut Top 👍
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Juli 2024
Sehr geehrter Herr C.
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns absolut zufrieden waren. Ihre positiven Worte bedeuten uns viel und sind eine Bestätigung für unser Team. Wir würden
Mehr
uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Andreas A.
bewertet am 28.06.2024
«
Es war wie immer ein sehr schöner Aufenthalt, Service sehr freundlich, das Essen aussergewöhnlich gut, Was ich allerdings nicht verstehe ist das ein Flaschenbier womit das Restaurant keinen Aufwand hat 10.-chf kostet oder eine Flasche Mineralwasser
Mehr 13,-chf, das halte ich für völlig übertrieben, es gibt sicher Leute die das für einen Grund halten nicht mehr zu kommen. Ansonsten Kompliment an das Personal. Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 28. Juni 2024
Sehr geehrter Herr A.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei uns im Restaurant Thai Garden wieder einmal als sehr schön empfunden haben. Besonders
Mehr
freut es uns, dass Sie unseren freundlichen Service und das aussergewöhnlich gute Essen so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter, das täglich sein Bestes gibt, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass die Preise für Getränke Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Insbesondere die Kosten für ein Flaschenbier und eine Flasche Mineralwasser scheinen Ihnen zu hoch. Wir verstehen Ihre Bedenken und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere Preisgestaltung orientiert sich an verschiedenen Faktoren, darunter die Qualität der Produkte und der Service, den wir bieten. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir diesbezüglich Verbesserungen vornehmen können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und den Besuch unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns trotz der genannten Kritikpunkte weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Nochmals vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die netten Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R. Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Nicole K.
bewertet am 25.06.2024
«
Ich möchte mich herzlich dafür bedanken, dass Sie mein Anliegen mit dem Geburtstag meines Chefs so wunderbar umgesetzt haben. Er hat sich riesig gefreut.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 26. Juni 2024
Sehr geehrte Frau K.
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Anliegen bezüglich des Geburtstags Ihres Chefs zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurde und er sich darüber gefreut hat.
Mehr
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Kaye H.
bewertet am 23.06.2024
«
Lovely light meal
Thank you
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 25. Juni 2024
Dear Kaye H., thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your light meal with us at the Restaurant Thai Garden. We look forward to welcoming you back soon.
R.Niederberger
Quality Management
Yvonne S.
bewertet am 23.06.2024
«
Es ist immer eine kulinarische Reise auf höchstem Niveau und ein Ambiente, wo man alles rundherum vergisst. Wunderbar!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 25. Juni 2024
Sehr geehrte Frau S.
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie jedes Mal eine kulinarische Reise auf höchstem Niveau bei uns im Restaurant Thai Garden erleben und unser Ambiente geniessen, das Sie alles
Mehr
rundherum vergessen lässt. Ihre positive Worte bedeuten uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Bryan K.
bewertet am 14.06.2024
«
This was an absolute gem. Located in a hotel and beyond a very unassuming front entrance, the expansive restaurant with grand staircase is elegant. Service is excellent, the environment elegant . The food was excellent and the portions large. We were unable to finish. High marks for this place!!!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 14. Juni 2024
Dear Mr. K., thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you found our Restaurant Thai Garden wonderful. Your appreciation of our elegant, expansive setting and grand staircase means a lot to us. We are delighted that you
Mehr
enjoyed the excellent service and the elegant environment we strive to provide. It is great to know that you found the food excellent. High marks from guests like you are incredibly motivating for our team. We look forward to welcoming you back for another exceptional dining experience.
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
René M.
bewertet am 11.06.2024
«
Wie immer sehr freundlich und zuvorkommend begrüsst worden.
Das Restaurant hat eine phantastische Ambiente, für uns immer wieder 2h Kurzferien im fernen Osten.
Besten Dank, wir freuen uns auf's nächste mal.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 12. Juni 2024
Sehr geehrter Herr M.
Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie sich bei uns stets willkommen und gut aufgehoben fühlen. Wir legen grossen Wert darauf, unseren Gästen nicht nur köstliche Speisen und
Mehr
erstklassigen Service zu bieten, sondern auch eine Atmosphäre, die zum Verweilen und Geniessen einlädt. Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie unser Restaurant Thai Garden als eine Art "Kurzurlaub im fernen Osten" erleben. Wir sind stolz darauf, eine Umgebung geschaffen zu haben, die Ihnen das Gefühl vermittelt, für einen Moment dem Alltag entfliehen zu können. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihr Lob. Es ist uns eine Freude, Sie als Gäste begrüssen zu dürfen, und wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Désirée G.
bewertet am 10.06.2024
«
Der Herr welcher uns den Platz zugewiesen hat war sehr freundlich. Die Servicekraft war nicht sehr freundlich. Bei Fragen hat sie nur knapp geantwortet und auch sonst war sie nicht zuvorkommend und bemüht.
Wir hatten einen Gutschein für eine
Mehr Siamplatte und erwähnten, dass jemand von uns vegetarisch sei. Es wurde kein Vorschlag für eine Alternative gemacht. Wir wurden nur komisch angeschaut. Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 12. Juni 2024
Sehr geehrte Frau G.
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns im Restaurant Thai Garden. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie mit dem Service von unserer Bedienung nicht zufrieden waren. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und
Mehr
eine aufmerksame Betreuung sind Werte, die wir hoch schätzen, und es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen in dieser Hinsicht nicht gerecht wurden. Wir bedauern auch zutiefst, dass Ihnen keine Alternative angeboten wurde, als Sie erwähnten, dass jemand in Ihrer Gruppe vegetarisch isst und Sie einen Gutschein für eine Siamplatte hatten. Es ist unsere Pflicht, auf die Bedürfnisse und Vorlieben unserer Gäste einzugehen und entsprechende Optionen anzubieten. Ihr Feedback ist äusserst wichtig für uns, da es uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir werden diese Angelegenheit intern ansprechen und sicherstellen, dass unser Team besser geschult wird, um angemessen auf spezielle Anfragen einzugehen und unseren Gästen einen noch besseren Service zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus diesem Vorfall gelernt haben und Ihr nächster Besuch ein deutlich angenehmeres Erlebnis wird.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Christine M.
bewertet am 10.06.2024
«
Das Eintauchen in ein thailändisches Paradies
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. Juni 2024
Sehr geehrte Frau M.
Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns zu teilen. Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt für Sie ein Eintauchen in ein
Mehr
thailändisches Paradies war! Es ist unser höchstes Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es bedeutet uns viel, dass wir diesem Anspruch gerecht geworden sind. Ihr Lob ist die beste Belohnung für unser Team. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Urs A.
bewertet am 09.06.2024
«
Wir bedauerten es sehr, dass die Musikantin mit dem Hackbrett nicht spielte. Unsere Gäste wurden von uns im Vorfeld auf diese Attraktion vorbereitet. Gemäss Auskunft ist die Musikantin jetzt vier Monate abwesend. Ein diesbezüglicher Vermerk auf
Mehr Ihrer Website wäre hilfreich, damit es zu keiner Enttäuschung kommt. Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. Juni 2024
Sehr geehrter Herr A.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns im Restaurant Thai Garden. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie enttäuscht waren, dass die Musikantin mit der Harfe nicht gespielt hat. Wir bedauern
Mehr
zutiefst, dass Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllt wurden. Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Gäste eine angenehme Zeit in unserem Restaurant verbringen, und wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Besuch ein rundum gelungenes Erlebnis bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Sabine M.
bewertet am 09.06.2024
«
Wir haben uns wie in Thailand gefühlt. Alles Klasse!!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. Juni 2024
Sehr geehrte Frau M.
Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sich bei uns wie in Thailand gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genossen haben! Ihre positiven Worte sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation. Es ist unser Ziel, unseren
Mehr
Gästen eine erstklassige Erfahrung zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht geworden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein Stück thailändische Gastfreundschaft zu bieten.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Mathias Z.
bewertet am 09.06.2024
«
Die Vorapeisen dürften preislich CHF 2-3.- tiefer sein.
Es war aber mega tolles Erlebnis.
Kommen bestimmt wieder.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. Juni 2024
Sehr geehrter Herr Z.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns im Restaurant Thai Garden. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Erlebnis bei uns genossen haben!
Ihre Anmerkung bezüglich des Preises der Vorspeisen haben wir
Mehr
zur Kenntnis genommen. Wir sind stets bemüht, ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten, und werden Ihre Rückmeldung in unsere Überlegungen mit einbeziehen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Eva H.
bewertet am 08.06.2024
«
Ein kleines bisschen mehr Licht wäre für mich angenehmer.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 10. Juni 2024
Sehr geehrte Frau H.
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Restaurant Thai Garden. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Ihr Gesamteindruck positiv war. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Beleuchtung zur
Mehr
Kenntnis genommen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Virginie B.
bewertet am 02.06.2024
«
Peu de saveurs au niveau des plats.
En résumé, correct mais rien d’exceptionnel et très cher par rapport à la qualité.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. Juni 2024
Dear B., thank you for your feedback. We regret to hear that the dishes lacked flavor and that you found the experience to be merely adequate and not exceptional. Additionally, we understand your concerns regarding the cost relative to the quality.
Mehr
Your comments are important to us, and we will use them to improve our offerings. We hope you might give us another chance in the future to provide you with a more satisfying dining experience.
R.Niederberger
Quality Managament
Weniger
Reto G.
bewertet am 01.06.2024
«
Wunderbar! Herrliches Ambiente beste Qualität. Nir zu empfehlen !
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 3. Juni 2024
Sehr geehrter Herr G.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser herrliches Ambiente und die beste Qualität unserer Dienstleistungen genossen haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir sind
Mehr
stolz darauf, Ihnen einen so positiven Aufenthalt bereitet zu haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Wolfgang W.
bewertet am 29.05.2024
«
Sehr freundlicher und persönlicher Service.
Sehr gute und reichhaltige Menüs.
Empfang aufmerksam und bei der Verabschiedung noch ein kurzes schönes Gespräch. Allen im Thai Garden Herzlichen Dank für den schönen Abend
Silvia und *** ***
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Mai 2024
Sehr geehrte Frau W., Sehr geehrter Herr W.
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren freundlichen und persönlichen Service genossen haben. Ihr Lob für unsere reichhaltigen und köstlichen Menüs
Mehr
bedeutet uns sehr viel. Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie sich sowohl bei der Begrüssung als auch bei der Verabschiedung wohlgefühlt haben und ein angenehmes Gespräch geführt werden konnte. Ihre Anerkennung motiviert das gesamte Team im Thai Garden, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir danken Ihnen von Herzen für den schönen Abend, den Sie mit uns verbracht haben, und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Roberto V.
bewertet am 28.05.2024
«
Unsere Bedienung war hervorragend. Danke und gerne wieder.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 29. Mai 2024
Sehr geehrter Herr V.
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service äusserst zufrieden waren. Ihre lobenden Worte sind eine grosse Motivation für unser gesamtes Team. Wir legen grossen Wert darauf,
Mehr
unseren Gästen stets einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen erneut eine erstklassige Erfahrung zu bieten.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Dominique F.
bewertet am 26.05.2024
«
Die stimung war gut,die servier tochter und den chef de service sehr sympathisch, mit Humor, perfekt,alle gerichte wahren gut,PS.habe 10 jahre lang als kuchen chef im thai Orchid gearbeitet, kenne die thai kuche gut,hat mir gut gefallen,bis wieder mal
»
Lucio G.
bewertet am 26.05.2024
«
Perfekter Abend. Tolle Bedienung.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. Mai 2024
Sehr geehrter Herr G.
Es freut uns sehr, dass Sie einen perfekten Abend bei uns hatten und unsere Bedienung als hervorragend empfunden haben. Ihr Lob ist uns eine grosse Motivation und bestärkt unser Team darin, weiterhin erstklassigen Service zu
Mehr
leisten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und Ihnen erneut eine grossartige Erfahrung zu bieten.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Fredy F.
bewertet am 25.05.2024
«
Alles war wieder einmal perfekt :-)
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 27. Mai 2024
Sehr geehrter Herr F.
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Besuch wieder einmal alles perfekt war. Ihre Zufriedenheit ist unser grösstes Anliegen und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten. Wir freuen uns
Mehr
darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen erneut eine rundum gelungene Erfahrung zu bieten.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Thomas S.
bewertet am 23.05.2024
«
Das 3-Gang Mittagsmenu war ausgezeichnet und für die gebotene Qualität, die schöne Atmosphäre und den sehr freundlichen Service ausgesprochen preisgünstig,
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 23. Mai 2024
Sehr geehrter Herr S.
Vielen Dank für Ihr exzellentes Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser 3-Gang-Mittagsmenü so gut gefallen hat. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie die Qualität der Speisen, die ansprechende Atmosphäre und den
Mehr
äusserst freundlichen Service als hervorragend empfunden haben. Ihre lobenden Worte bedeuten uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen erneut ein erstklassiges kulinarisches Erlebnis zu bieten.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Romina K.
bewertet am 20.05.2024
«
Die Preise sind nicht gerechtfertigt. Die Fleisch Portion war klein. Der Reis war a Discretion, aber man musste lange darauf warten dass nachgeschöpft wurde und es gab immer nur kleine Reisportionen.
Das Ambiente ist schön und genau deshalb sind
Mehr die Preise überrissen.
Die Preise bewegen sich zwischen CHF 50-70.- pro Gericht. Es ist eine reine Touristenhöhle. Ich als Luzernerin war gestern das erste und letzte Mal dort. Es gibt viele bessere und vorallem günstigere alternativen. Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. Mai 2024
Sehr geehrte Frau K.
Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Portionsgrösse und zum Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehr
nehmen wir sehr ernst, ebenso wie Ihre Beobachtungen zur Verzögerung beim Nachschöpfen des Reises. Diese Punkte entsprechen nicht unseren hohen Standards, und wir werden intern Massnahmen ergreifen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden.
Wir freuen uns, dass Ihnen das Ambiente unseres Restaurants gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie unser Preisniveau als unangemessen empfunden haben. Wir legen grossen Wert darauf, sowohl einheimischen Gästen als auch Besuchern ein erstklassiges kulinarisches Erlebnis zu bieten und dabei ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Qualität und Preis zu gewährleisten. Ihr Feedback ist für uns von grosser Bedeutung, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihren Anmerkungen gelernt haben und uns verbessert haben.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Gerhard B.
bewertet am 19.05.2024
«
Wunderbare Erlebnisse im Gaumen.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. Mai 2024
Sehr geehrter Herr B.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen wunderbare Erlebnisse im Gaumen bereiten konnten. Ihre Zufriedenheit ist unser grösstes Lob und motiviert uns, weiterhin auf höchstem Niveau zu arbeiten. Wir
Mehr
freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen erneut kulinarische Genüsse zu bieten.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
M. N.
bewertet am 18.05.2024
«
Negativ:
Nach dem Bezahlen wurden wir gebeten, den Tisch für andere Gäste zu verlassen. Wir empfanden es als unangenehm, dass wir den Tisch nach nur 1 Stunde und 35 Minuten räumen mussten, obwohl die Reservierung für 2 Stunden galt. Vielleicht
Mehr hätten wir ja noch etwas konsumiert. Auch während des Essens fühlten wir uns unter Druck gesetzt, was den Abend ungenießbar machte, da alles schnell gehen musste. Im Restaurant Pacifico ist es ähnlich; vielleicht gehört dies zur Philosophie dieser Restaurant-Kette. Diese Situation fanden wir sehr enttäuschend, da wir das Restaurant Thai Garden für unseren Hochzeitstag ausgewählt hatten. Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 21. Mai 2024
Sehr geehrter Herr N.
Vielen Dank für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie sich während Ihres
Mehr
Aufenthalts unter Druck gesetzt und unwohl gefühlt haben. Zur besseren Transparenz möchten wir Ihnen erläutern, dass wir zwei Zeitfenster-Slots für Reservierungen anbieten: Ein Slot beginnt um 18:00 Uhr und ist auf zwei Stunden begrenzt, während der Slot ab 19:00 Uhr zeitlich unbegrenzt ist (limitierte Anzahl). Um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, bei Ihrer nächsten Reservierung den späteren Slot ab 19:00 Uhr zu wählen. So können Sie Ihren Abend in aller Ruhe geniessen. Es tut uns leid, dass Sie gebeten wurden, den Tisch nach nur 1 Stunde und 35 Minuten zu verlassen, obwohl Ihre Reservierung für zwei Stunden galt. Dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch, und wir bedauern zutiefst, dass dies Ihren Abend, insbesondere an einem so besonderen Anlass wie Ihrem Hochzeitstag, beeinträchtigt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden intern Massnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir möchten uns nochmals aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind bestrebt, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein verbessertes Erlebnis zu bieten.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Ilona S.
bewertet am 17.05.2024
«
Das Essen und das Ambiente ist unglaublich! Einfach alles passt. Man fühlt sich wohl und taucht in eine komplett andere Welt ein. Die Preise sind ziemlich hoch, aber in Anbetracht der Menge und der Qualität des Essens absolut angemessen. Getränke könnten günstiger sein.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 17. Mai 2024
Sehr geehrte Frau S.
Vielen Dank für Ihr grossartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Essen und das Ambiente in unserem Restaurant als unglaublich empfunden haben und dass alles zu einem rundum gelungenen Erlebnis beigetragen
Mehr
hat. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich wohl gefühlt und in eine andere Welt eingetaucht sind.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
André H.
bewertet am 13.05.2024
«
Rindsfilet mit rotem Curry
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 13. Mai 2024
Sehr geehrter Herr H.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Rindsfilet mit rotem Curry! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Gericht gefallen hat und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen grossen Wert darauf, hochwertige Speisen
Mehr
anzubieten, die unsere Gäste geniessen können, und es ist immer erfreulich zu hören, wenn wir dieses Ziel erreichen.
Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und weitere unserer Köstlichkeiten probieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Anna P.
bewertet am 12.05.2024
«
Perfection! from food to service!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 13. Mai 2024
Dear Ms. P.,
Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you found everything perfect, from the food to the service. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon for another wonderful experience!
Mehr
R.Niederberger
Qualitymanagement
Weniger
Hans-Peter S.
bewertet am 11.05.2024
«
Wünsche mir kleinere Portionen zu einem reduzierten Preis!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 13. Mai 2024
Sehr geehrter Herr S.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir werden Ihr Anliegen bezüglich kleinerer Portionen zu einem reduzierten Preis berücksichtigen und prüfen, wie wir Ihren Wünschen am besten gerecht werden können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am
Mehr
Herzen, und wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihren Besuch, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Mike O.
bewertet am 07.05.2024
«
Der Preis kann immer besser sein.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 7. Mai 2024
Sehr geehrter Herr O.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis nicht vollständig zufrieden waren. Wir sind stets bemüht,
Mehr
ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen weiterhin ein optimales Erlebnis bieten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Jürg Z.
bewertet am 05.05.2024
«
Der Service war freundlich. Man merkte jedoch, dass der Tisch nochmals vergeben wird.
Essen war sehr gut.
Preise recht hoch.
Die Ambiente war in früheren Zeiten entspannter und mystischer.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 6. Mai 2024
Sehr geehrter Herr Z.,
Vvielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unseren freundlichen Service und die Qualität unserer Speisen positiv wahrgenommen haben.
Ihre Anmerkung bezüglich des möglichen erneuten Vergebens des Tisches nehmen
Mehr
wir ernst und werden sicherstellen, dass unsere Gäste stets die gebührende Aufmerksamkeit erhalten.
Des Weiteren bedauern wir, dass Sie das Ambiente im Vergleich zu früheren Zeiten als weniger entspannt und mystisch empfunden haben. Ihr Feedback ist für uns äusserst wertvoll, und wir werden prüfen, wie wir das Ambiente verbessern können, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Peter R.
bewertet am 04.05.2024
«
Service war freundlich, aber nicht sehr kompetent.
Preis/Leistung stimmt nicht…Essen ist gut, aber für diesen Preis erwarte ich einen anderen Service und Qualität der Infrastruktur…Tisch und Stühle waren in schlechtem Zustand.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 6. Mai 2024
Sehr geehrter Herr R.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden waren und dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den Zustand unserer Infrastruktur bemängeln.
Mehr
Wir bedauern zutiefst, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Service nicht so kompetent war, wie Sie es erwartet haben. Wir werden sicherstellen, dass unser Team weiterhin geschult wird, um den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden.
Ihre Anmerkungen bezüglich des Zustands unserer Einrichtung nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend prüfen und verbessern, um sicherzustellen, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und wir Ihnen dann eine verbesserte Erfahrung bieten können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Andy B.
bewertet am 03.05.2024
«
War alles in bester Ordnung. Wir kommen gerne wieder. :)
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 6. Mai 2024
Sehr geehrter Herr B.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihr Besuch bei uns rundum zufriedenstellend war.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Tanja M.
bewertet am 03.05.2024
«
Bin wie jedes Mal super zufrieden. Da gehe ich gerne wieder hin!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 6. Mai 2024
Sehr geehrte Frau M., Wir bedanken uns herzlich für Ihr wiederholtes positives Feedback! Es ist grossartig zu hören, dass Sie jedes Mal mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Peter S.
bewertet am 03.05.2024
«
Einmal mehr TOP von A bis Z !
»
Andrea K.
bewertet am 29.04.2024
«
Vom Ambiete, über die freundliche Bedienung bis zum leckeren Essen alles eine Empfehlung wert. Wir kommen sehr gerne wieder.
»
Marie-Therese G.
bewertet am 29.04.2024
«
Die Location ist einfach top: man tritt auf die Treppe und fühlt sich wie in Thailand! Livemusik ebenfalls sehr stimmig! Qualität und Geschmack des Essens sehr gut. Der Service ebenfalls gut. Und das alles macht den hohen Preis wett!
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Mai 2024
Sehr geehrte Frau G.
Vielen herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserer Location begeistert waren und sich wie in Thailand gefühlt haben. Unser Ziel ist es, eine authentische und einladende
Mehr
Atmosphäre zu schaffen, und es ist grossartig zu hören, dass wir dies erreicht haben.
Auch freuen wir uns, dass Sie die Livemusik genossen haben und mit Qualität, Geschmack des Essens sowie unserem Service zufrieden waren. Wir legen grossen Wert darauf, unseren Gästen ein rundum erstklassiges Erlebnis zu bieten.
Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen sehr, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.
Ihr Restaurant Thai Garden Team
Weniger
Peter Z.
bewertet am 29.04.2024
«
Das Essen war hervorragend. Das Ambiente sehr stimmig. Die Bedienung sehr angenehm und freundlich. Es hat uns sehr gefallen. Wir kommen wieder.
Verbesserungswürdig: Weisswein im Offenausschank (Pinot Grigio und Chardonnay) bei Weitem nicht Stand 14
Mehr Gault Millau. Bitte Flaschenwein im Offenausschank besser pflegen! Herzlichen Dank. Weniger
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Mai 2024
Sehr geehrter Herr Z.
Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Essen, Ambiente und Service zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen
Mehr
bezüglich des Weissweins im Offenausschank sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Auswahl an offenen Weinen den höchsten Qualitätsstandards entspricht. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unsere Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch.
Ihr Restaurant Thai Garden Team
Weniger
Marc K.
bewertet am 28.04.2024
«
Hervorragende Begrüßung, Betreuung, Nedienung, Kulinarik und Ambiente. Dankeschön.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Mai 2024
Sehr geehrter Herr Käslin
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Begrüssung, Betreuung, dem Service, der Kulinarik und dem Ambiente zufrieden waren.
Unser Team arbeitet hart daran, jedem Gast
Mehr
ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir dies erreicht haben.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Ihr Restaurant Thai Garden Team
Weniger
Eveline O.
bewertet am 27.04.2024
«
Das Essen ist wie immer grandios und es gibt eine echt grosszügige Portion, die man fast nicht zu Ende essen mag.😅 Die Preis/ Leistung könnte ein wenig minimiert werden zum Teil etwas teuer. Sonst passt alles das Ambiente ist wunderschön sehr angenehm. Wiedermal einen Besuch echt Wert.☺️
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Mai 2024
Sehr geehrte Frau O.
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre lobenden Worte! Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Essen zufrieden waren und das Ambiente genossen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des
Mehr
Preis-Leistungs-Verhältnisses sehr ernst und werden sie in unseren Diskussionen über zukünftige Angebote berücksichtigen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, das auch in einem angemessenen Verhältnis zum Preis steht.
Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüssen zu dürfen, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu sehen.
Ihr Restaurant Thai Garden Team
Weniger
Stalder F.
bewertet am 26.04.2024
«
War super
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Mai 2024
Sehr geehrter Herr Stalder
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei uns super war.
Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir
Mehr
dieses Ziel erreicht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Ihr Restaurant Thai Garden Team
Weniger
Theres M.
bewertet am 22.04.2024
«
Alles bestens aber preislich kann man sich das leider nicht sehr oft leisten. Vielen Dank.
»
Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 1. Mai 2024
Sehr geehrte Frau M.
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie
Mehr
unsere Preise als herausfordernd empfunden haben. Wir verstehen, dass die Kosten ein wichtiger Faktor bei der Wahl eines Restaurants sind.
Wir hoffen dennoch, dass Sie in Zukunft wieder den Weg zu uns finden und freuen uns, Sie kulinarisch verwöhnen zu dürfen.
Ihr Restaurant Thai Garden Team
Weniger
Monika V.
bewertet am 21.04.2024
«
Das Essen war sehr gut aber viel zu viel. Ein Kommentar oder Hinweis der Servicefachfrau, wäre hilfreich gewesen. Aber ansonsten ein wunderbarer Abend. Danke
»
Jennifer K.
bewertet am 20.04.2024
«
Das Essen ist hervorragend. Das Restaurant ist sehr schön eingerichted und die Bedienung macht einen tollen Job. Alle sind extrem freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen
»
Bruno G.
bewertet am 19.04.2024
«
Das Ambiente, das Essen und der Service ist Superklasse
»
Ivana K.
bewertet am 18.04.2024
«
War sehr lecker!! Wir haben uns wohlgefühlt und werden wieder kommen :)
»
Münire K.
bewertet am 16.04.2024
«
Wir hatten einen sehr anstrengenden Seminartag hinter uns und kamen mit Verspätung erst zum Dinner.
Schon der herzliche Empfang hat unsere Gemüter schon aufgeheitert.
Der Service war hervorragend und das einfach grossartig und gut.
Herzlichen Dank liebes Thai Garden Team 💖
»
Maurizio S.
bewertet am 15.04.2024
«
Wiederum ein fantastischer Abend mit meiner Frau im Thai Garden! Wir freuen uns aufs nächste Mal!
»
Katherine C.
bewertet am 14.04.2024
«
The older Thai lady whom greeted us when we arrived and departed was very nice and the only person that was helpful during dinner service. The middle aged woman who didn't speak Thai was curt and unhelpful. She was barking orders at other wait staff
Mehr and had a stern look at her face the entire time which made dinner awkward. The one waiter of European descent was condescending when we had asked about making a vegetarian dish. That type of attitude was unnecessary. The food was made well and the ambiance was nice. We were just surprised because usually Thai restaurants are very hospitable. Weniger
»
Erberto D.
bewertet am 14.04.2024
«
Sehr gute Küche, Ambiete und den Service! Alles tip top!
»
Silva Santos P.
bewertet am 14.04.2024
«
fantástico!! obrigado
»
James L.
bewertet am 14.04.2024
«
Maitre de restaurant wie immer professionell und perfekt
»
Tanja O.
bewertet am 14.04.2024
«
Das Ambiente
»
Christina O.
bewertet am 14.04.2024
«
Service was not adequate. She was loud, did not keep adequate physical distance and took too much attention. In such a Restaurant, service should be present but discreet.
»
Werner O.
bewertet am 13.04.2024
«
hat alles sehr gut geklappt, war wunderbar
»
Daniela B.
bewertet am 13.04.2024
«
Der Service, das Essen und das Ambiente sind top. Die Preise doch eher hoch.
»
Clark W.
bewertet am 11.04.2024
«
Hatte das Tagesangebot. War echt super. Die Bedienung ist äusserst freundlich, könnte aber etwas speditiver arbeiten.
»
Gerold S.
bewertet am 11.04.2024
«
Perfekt von A-Z. BRAVO!!!
»
Doris H.
bewertet am 11.04.2024
«
Der Service war sehr aufmerksam und freundlich. Das Essen war vorzüglich. Besten Dank!
»
Benita M.
bewertet am 10.04.2024
«
Wir lieben das feine Mittagessen,es ist hervorragend!
Die Menues sind prima, ich würde mir wünschen,dass mittags bei einem Fleischgericht auch etwas Gemüse drin wäre, dafür etwas weniger Poulet, heute hatte ich ein Gemüsegericht,es war Klasse!
»
Oliver v.
bewertet am 10.04.2024
«
Wir waren überraus zufrieden und kommen wieder. Gutes Personal, top Essen (Lunch Thai Box). Nicht zu viel, nicht zu wenig. Genau richtig. Vielen Dank!
»
Anna B.
bewertet am 08.04.2024
«
Sehr freundliche Bedienung. Essen vorzüglich 🤩
»
Lee K.
bewertet am 08.04.2024
«
Sehr schöne Atmosphäre mit toller Musikeinlage der Künstlerin (Live)
»
Thomas S.
bewertet am 08.04.2024
«
Sehr gerne wieder!
»
Franziska K.
bewertet am 07.04.2024
«
Sehr Freundliches Personal, aufmerksam, uns fehlte es an nichts. Auf wünsche eingegenagen Nicht Scharf.
Getränke überteuert z.B. Cola 7.- dürften auch 5.- SFR reichen. Thai Bier 10.- dürfte auch billiger Sein 7.-SFR.
»
Andrea H.
bewertet am 04.04.2024
«
Hervorragend Danje
»
Sandra P.
bewertet am 04.04.2024
«
Alles perfekt! Vielen Dank!
»
Marius M.
bewertet am 04.04.2024
«
Wir wollten eigentlich erst auf 19:30 Uhr reservieren. Dies war jedoch nicht möglich. Wir waren dann etwas verwundert, dass das Restaurant eher leer war.
»
Margrit P.
bewertet am 02.04.2024
«
Tolles Ambiente, sehr freundliche Bedienung- wie ein kurzer Urlaub
»
Monica B.
bewertet am 02.04.2024
«
Wie immer top!
»
Jean-Daniel F.
bewertet am 01.04.2024
«
Les prix pourraient s'adapter moins chère rien d'exemplionel a par le cadre magnifique.
Déçu 😞
»
Renato Z.
bewertet am 31.03.2024
«
Herzlicher und aufmerksamer Service. Vielen Dank 🤩
»
Nigro V.
bewertet am 29.03.2024
«
Das Essen und das Ambiente ist gut. Die Musik etwas zu laut.
Die Bedienung war zwar nett, hat aber den Tisch abgeräumt, obwohl eine Person noch am Dessert essen war. Das geht gar nicht.
»
Christian M.
bewertet am 27.03.2024
«
perfekt für den Lunch. In einer Lunchbox kommt Vorspeise, Hauptspeise und Dessert. Super Qualität, ansprechend und mit tollem Service. Schön, dass es den Thai Garden in Luzern auf so hohem Niveau gibt. Bis zum nächsten Mal und Gruss, ***
»
René M.
bewertet am 27.03.2024
«
Wie immer alles bestens.
»
Messalina S.
bewertet am 25.03.2024
«
Gäste mit etwas mehr Geduld verabschieden kurz nach 14 Uhr.
»
Martina N.
bewertet am 24.03.2024
«
Freundliches Personal
Schneller Service
Schönes Ambiente
Würde es weiter empfehlen
»
Rudolf V.
bewertet am 24.03.2024
«
Wir sind immer gern bei Ihnen Gast
»
Nicole L.
bewertet am 22.03.2024
«
Mittags super
War einb zu scharf
Irgendetwas hat mich im magen grplagt den nachmittag
»
Arthur A.
bewertet am 18.03.2024
«
Wir kommen immer wieder gerne in den Thai Garden. Viele Grüsse an Alessandro.
»
Fabrizio C.
bewertet am 18.03.2024
«
Too expensive
»
Karin K.
bewertet am 17.03.2024
«
Guten Tag
Wir waren 4 Personen und habe über CHF 560.00 bezahlt. Das ist auch bei so einem Restaurant zu viel. Ein Herr hat bei uns die Bestellung aufgenommen und hat die Nummern des Gerichts vertauscht und somit haben wir das falsche Menü
Mehr erhalten. Als wir ihn darauf hinwiesen ist er vom Tisch weggelaufen und wir haben ihn nicht mehr gesehen. Wir dachten eigentlich er kümmert sich um die Angelegenheit. Aber nichts passierte. Nach 6-7 Minuten riefen wir unserer Bedienung und schilderten ihr das Problem, (übrigens eine sehr nette Dame). Nach ca 4 Minuten hatten wir das korrekte Menü. So etwas darf ich diesem Restaurant nicht passieren - vorallem wenn man so gehoben sein will. Das Essen war im Grossen und Ganzen gut - geht jedoch besser. Und die Weine sind viel zu teuer. Wir sind Weinkenner und tranken unseren ausgewählten Wein auch schon in gehobenen Restaurants jedoch mind. für CHF 15.00 billiger. Weniger
»
Peter K.
bewertet am 16.03.2024
«
Top service, amiente and food! The team responded in a very charming way to our comment when we made the reservation regarding our wedding day. I can warmly recommend the restaurant for a high class thai experience! Thank you 🙏
»
Thomas S.
bewertet am 16.03.2024
«
Garnitur beim Papayasalat viel zu gross und kaum essbar. Schade um den „Abfall“. Ansonsten sehr zu empfehlen.
»
Dalibor D.
bewertet am 16.03.2024
«
Wir sind seit 15 Jahren überall auf der Welt in Thai Restaurants unterwegs und freuen uns jedes mal auf das vielfältige Essen und Geschmackerlebnis.
Leider finden wir es schade, dass in unserer Meinung nach einem der schönsten Thai Restaurants in
Mehr der Schweiz kein Gemüse dazu serviert wird. Die Ente und die Prawns waren top!
Leider fehlte uns das schöne, bunte Gemüse die das Essen komplett machen.
Auf eurer Homepage findet man keine Menükarte oder eine Übersicht ist auch nicht aufzufinden.
Gruss Sandra & *** *** Weniger
»
Elmar S.
bewertet am 14.03.2024
«
lange nicht mehr da gewesen, ist immer noch eine Reise wert.
»
Nathalie S.
bewertet am 14.03.2024
«
Toller Service, sehr feines Essen, immer wieder gerne,
»
Ines G.
bewertet am 12.03.2024
«
Alles war perfekt!
»
Katarina B.
bewertet am 12.03.2024
«
Super tolle Atmosphäre, fantastisches Essen und wunderbarer Service
»
Franziska W.
bewertet am 10.03.2024
«
Qualität des Essens ist hervorragend
Rindsfilet mit roter Curry Sauce
im Service fielen verschiedene Sachen zu Boden, das kann passieren
»
Hans K.
bewertet am 09.03.2024
«
Freundlich und sehr gutes Essen
»
Marie-Theres P.
bewertet am 09.03.2024
«
Guten Tag
Das Essen war super lecker. Jedoch muss ich sagen, dass man nach dem Vorspeisenteller (für 2 Perso.) als Frau schon genug hat. Die Hauptspeisen sind für Damen zu gross bemessen. Jedoch fand ich es super, dass das Restessen, wie
Mehr selbstverständlich, sauber in Behälter verpackt wurde und man es nach Hause nehmen konnte. Herzlichen Dank dafür!!
Ich komme gerne wieder vorbei.
Mit freundlichen Grüssen
M.*** Weniger
»
Heidi G.
bewertet am 06.03.2024
«
die Ambiance ist einmalig schön
»
Urs R.
bewertet am 06.03.2024
«
Freundliches Servicepersonal.
Preis für Mineralwasser (Flasche für CHF 13.00) ist doch sehr teuer!
»
Nadja P.
bewertet am 05.03.2024
«
Ich kenne den Thai Garden von früher. Das Restaurant war etwas intimer und nicht so gehoben. Das hat mich mehr angesprochen. Der Service war grundsätzlich gut. Teilweise mussten wir auf den Reis warten. Das Essen war gut. Wir haben die Siamplatte
Mehr gewählt. Die Portionen waren grosszügig. Etwas geschockt, war ich vom Schmutz auf der Treppe als wir nach unten gegangen sind. Mit dem Licht das darauf geschienen hat, war der erste Eindruck, nicht gerade der Beste. Für ein 14 Gault Millau Rest. eigentlich ein no go. Wir werden sicher wieder kommen. Vielen Dank. Weniger
»
Monika S.
bewertet am 04.03.2024
«
Wunderschönes Ambiente und perfekter Service. Das Essen hat herrlich geschmeckt. Einzig der Tisch war etwas klein für alle nötigen Utensilien.
»
Laura S.
bewertet am 04.03.2024
«
Alles war perfekt! Die Bedienung war super freundlich, das Essen unschlagbar! Immer wieder gerne ein Gast bei euch! Weiter so! 🙏🏽♥️
»
Michael B.
bewertet am 04.03.2024
«
Das Essen und das Ambiente sind wie schon immer Top! Jedoch haben die Preise nun ein Niveau erreicht, was selbst für diese Kategorie Restaurant grenzwertig ist!
»
Sarah B.
bewertet am 03.03.2024
«
Ich fühlte mich von anfang an gestresst. Kaum hatten wir den Platz eingenommen und die Karte erhalten, stand die Servicemitarbeiterin da und wollte die Essensbestellung aufnehmen. Ich sagte, dass wir noch 5 Minuten brauchen, um das Essen auszuwählen
Mehr (war offensichtlich, weil wir ja alle die Karte noch offen hatten). Nicht 2 Minuten vergingen, stand sie schon wieder da und wollte die Bestellung aufnehmen. Man hat richtig gemerkt, dass sie uns schnell abfertigen wollten, so dass sie den Tisch am selben Abend nochmals verkaufen konnten. Essen war top, aber ansonsten war das Erlebnis gar nicht gut. Schade! Weniger
»
Claudia Theresia S.
bewertet am 02.03.2024
«
Das Personal war freundlich, zuvorkommemd und präsent. Das Essen guet gekocht, aber nichts Neues, Überraschendes, was die 14 Gault Millau Punkte rechtfertigt . Das Ambiente war laut, müffelig und etwas sehr dunkel. Daher stimmt das
Mehr Preis-Leistungsverhältnis niemals...
Sorry friends...aber da gibt es gute Alternativen! Weniger
»
Peter V.
bewertet am 29.02.2024
«
Die Preise sind zu hoch, und die Portionen zu Groß.
»
Martina M.
bewertet am 28.02.2024
«
Es war sehr schön, super gutes Essen mit top Bedienung.
Herzlichen Dank!!
»
Beppi C.
bewertet am 27.02.2024
«
war einfach super, gratuliere
»
Gabriela B.
bewertet am 27.02.2024
«
Allessandro ist der Beste den sie je im Service hatten! Er kennt die Stammkunden und behandelt sie entsprechend zuvorkommend.
Die Flexibilität in Bezug auf Austausch von Komponenten in der Thai-Box ist ebenfalls nicht zu übertreffen.
»
Alice F.
bewertet am 26.02.2024
«
Service und Ambiente sehr gut, Essen nicht gut und viel zu teuer.
»
Barbara B.
bewertet am 26.02.2024
«
Too expensive to pay 250CHF for three curries and nothing else
»
Irene F.
bewertet am 25.02.2024
«
Aufmerksamer Service !
»
Monika D.
bewertet am 25.02.2024
«
Ich fand es sehr nett, dass sie uns Reis nachschöpften und uns sogar das Vorige einpackten. Das haben wir sehr geschätzt! Toll!
»
Peter W.
bewertet am 25.02.2024
«
Wir haben festgestellt, dass die Preise angezogen sind;
wir glauben, dass Sie damit an der absolute Schmerzgrenze angelangt sind?
Wir werden auf jeden Fall auch wieder andere 14 GM-Lokalitäten aufsuchen und testen.
Insgesamt war es aber wieder ein sehr schönes Gourmet-Erlebnis !
»
Danielle R.
bewertet am 24.02.2024
«
Wir hatten einen wunderschönen Abend💛
»
Stephanie B.
bewertet am 24.02.2024
«
Sehr stilvolles Ambiente und leckeres Essen.
Beim Essen wäre es schön wenn es auch mehrere nicht ganz so scharfe Sachen hätte.
»
Nicole J.
bewertet am 24.02.2024
«
Alles top, kommen wieder
»
Bendito L.
bewertet am 23.02.2024
«
Portienen müssen genauer definiert werden.
»
Beat B.
bewertet am 20.02.2024
«
Wir sind Stammgäste - aber jetzt stimmt das Preis-Leistungsverhältnis bei weitem nicht mehr. Schade !
»
Remo G.
bewertet am 18.02.2024
«
Service u Ambiente sehr gut. Speisen nicht sehr gut - kein wirklicher Thai Food.
Tom Kha Gay hatte keinen Geschmack. Curry fad obwohl schatf drauf stand.
Es gibt authentischere Thai als das Thai Royal Garden.
»
Adrian D.
bewertet am 16.02.2024
«
Der Lunch hat ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Das Ambiente ist top!
»
René G.
bewertet am 15.02.2024
«
Während der Essenszeit sollte niemand die Treppen wischen.
»
Patrick F.
bewertet am 15.02.2024
«
Wir hatten den Tisch 59, CHF 370.-- bezahlt, in bar.
1) Die Luft war nicht frisch, etwas stickig. Wir waren froh draussen wieder frische Luft zu schnappen..
2) Tom Kha Gai-Suppe wurde leider ohne Zitronengras und Thai-Pilze serviert, schade.
3)
Mehr Bedienung sehr freundlich, könnten auch noch einige Worte in Thai-Sprache sprechen.... (anstatt Hochdeutsch). Weniger
»
Peter S.
bewertet am 15.02.2024
«
Valentinstag im Thai Garden - seit Jahren ein „Muss“ für uns !
»
Samanda G.
bewertet am 15.02.2024
«
Guten Tag, mein Mann und ich waren das erste mal bei Ihnen und es hat uns von A-Z slles gefallen. Freuen uns in Zukunft wieder zukommen.
»
Jürg S.
bewertet am 14.02.2024
«
Gepflegtes, ruhiges Ambiente mit genügend Abstand zwischen den Tischen.
Sehr aufmerksamer, freundlicher Service und die „Thai-Box“ schmeckte ausgezeichnet.
»
Sabine B.
bewertet am 12.02.2024
«
Achtung, es ist sehr teuer für Normalverdiener!
»
Natascia L.
bewertet am 11.02.2024
«
Alles es ist so super gewesen. Service ist wirklich top!!!!!
»
Werner R.
bewertet am 06.02.2024
«
Service und Ambiente
++ hervorragend
++ hat uns sehr gut gefallen
++ beste Platzierung insbesondere auch für mich im Rollstuhl
Kokosnusssuppe
++ geschmacklich sehr gut
+ als Vorspeise bestellt hat es viel zu viel Pouletfleisch
Mehr enthalt-
+ die Pouletstreifen waren keine Streifen wie angekündigt, sondern Klösschen
Pouletstücke in Blätter eingewickelt (Bananenblätter?)
++ geschmacklich sehr gut
++ Design sehr gut
+ Poulet vor Einwickeln grilliert würde mir noch besser schmecken
+ ohne weitere Beilagen (ausser Reis) serviert, wirkt es etwas einfältig
- Info, dass Blätter nicht zum Essen gedacht sind, kam zu spät
Dessert Eis mit frittierten/panierten Bananen (oder ähnlich ?)
++ super gut Weniger
»
Roman J.
bewertet am 06.02.2024
«
Einzigartiges Ambiente, super Thai-Küche und hervorragende, aufmerksame Bedienung.
»
Monika S.
bewertet am 06.02.2024
«
Lokal zu dunkel, Preis/Leistung stimmt nicht, Preise zu hoch. Qualität gut, rechtfertigen aber nicht die hohen Preise.
»
Irene S.
bewertet am 06.02.2024
«
Ambiente top.
Über Preis/Leistung kann man diskutieren.
Wir bekamen zuerst kleiner Tisch an der Wand, obwohl Restaurant halb leer war.
»
Regula G.
bewertet am 05.02.2024
«
Wir fanden es schade, dass der komplette Reis gleich auf alle Teller verteilt wurde.
Der war nach kürzester Zeit kalt und die Fleischplatten waren noch nicht leer.
Warmer Reis wurde nicht nachgeschöpft!
Wir bestellten 5dl Rotwein der bereits
Mehr abgefüllt in der Karaffe kam. Üblicherweise wird einem die Flasche gezeigt und dann abgefüllt. Weniger
»
Fabian U.
bewertet am 05.02.2024
«
Weiter so 👍👍
»
Manuela B.
bewertet am 04.02.2024
«
We had a very delicious meal with perfect service!
»
Sven A.
bewertet am 04.02.2024
«
Der Service, die Küche und das Ambiente sind weltklasse. Die Preise sind sehr hoch, vor allem die Getränke. Beispiel: Singha Bier (thailändisches Bier) in der 33cl Flasche kostet ganze 10.- !!! Das ist doch sehr bedenklich, wenn man Privat eine Flasche für ca. 2.- bekommt…
»
«
Es war wie immer lecker. In der Zwischenzeit sind aber die Preise der Speisen an der Schmerzgrenze angekommen. Es ist reiner Luxus.
»
Tiziana S.
bewertet am 31.01.2024
«
Top wie immer
»
Marc-Robin H.
bewertet am 31.01.2024
«
Der Aufenthalt im Thai Garden ist stets ein Erlebnis. Die grossartige Bedienung von Alessandro und Krathaj ist einzigartig - grosses Kompliment. Meiner Meinung nach handelt es sich um das beste Restaurant in Luzern. Wir kommen gerne wieder
»
Peter B.
bewertet am 30.01.2024
«
Positiv:
Rascher Feedback per Mail auf Mitteilung, dass meine Partnerin Geburtstag hat und wir ihn bei Ihnen feiern.
Netter Empfang.
Schöne Tischdeko für meine Partnerin zu ihrem Geburtstag
Gutes Essen
Mehr (Box)
-----------------------------------------
Negativ:
Zerrissene Stoff-Tischsets
Blick fällt auf Tischreinigungs-Sprühflasche, die am Weinkühler hängt. Schön wäre, wenn sie nicht sichtbar wäre (z.B. in dem kleinen Schränkli davor).
Zur Info:Wir sassen hinter der Instrumentenspielerin. Weniger
»
Laura B.
bewertet am 28.01.2024
«
Alles wunderbar. Im Vergleich zum letzten Besuch vor ein paar Jahren waren die Preise rund 10% höher, die Leistung aber dieselbe. Zudem haben mit rund vier Personen, die mehrmals an unserem Tisch vorbei kamen, zu viele Leute nach unserem Wohlergehen
Mehr gefragt und uns immer wieder unterbrochen. Wir hatten eine super Kellnerin, ihre Betreuung hätte völlig ausgereicht. Weniger
»
Walter E.
bewertet am 28.01.2024
«
Kaum Seating dann überfallmäßiges Fragen nach Aperitiv - ungemütliches Gefühl beim Ankommen und keine Zeit um in die Getränkekarte zu schauen
Service war viel zu aufdringlich!
Service war zu systemisch, zu unnatürlich und ohne Herz und
Mehr Gefühl
Keine Zeit um die umfangreiche Speisekarte zu studieren-
Man sollte wohl sehr schnell bestellen
Ständiges Nachschenken der Getränke zu lästig.
Es fehlten Frage nach Sticks und z.B. Soyasaucen.
Nach 1 Stunde und 50 Minuten Drängen auf Verlassen des Restaurants weil angeblich Gäste warten.
Die heißen Tücher sollten normalerweise am Anfang gereicht werden Weniger
»
Prati A.
bewertet am 27.01.2024
«
Cucina ottima, location stupenda con ambiente molto curato e elegante. Personale molto cordiale. Prezzo un po' elevato ma porzioni abbondanti.
»
Josef S.
bewertet am 27.01.2024
«
Gerne wieder einmal....
»
Anita S.
bewertet am 25.01.2024
«
Es ist immer wieder ein Genuss, im Thai Garden essen zu gehen. Ambiente und Essen einfach top. Preise sind aber schon hart an der Grenze!
»
Annie S.
bewertet am 24.01.2024
«
Ambiente und Service waren und sind immer 👍 top
Yam Woon war bei erste Mal vor paar Monaten perfekt aber diese Mal hatten die Küche Mitarbeiter/in nicht im Griff. Trotz die dunkle Licht im Restaurant konnte ich sehr gut sehen die unterschiedliche
Mehr Farben auf dem Krevetten welche zeigen das es nicht auf dem richtige Punkt gekocht laut logischerweise Standard ( Koch Kenntnisse ) und 0 Geschmack trotz genügen Sauce im Teller.
Der Manager oder Schicht Leiter hat Dessert offeriert als Entschädigung aber Glace war so geschmolzen weil es mit heisse gebratenen Ananas zusammen serviert trotz extra es kleine Schale für Glace dazu gibt.
Ich vermute irgendwie eine/r Lehrling in die Küche hat mein Abendessen vorbereitet und hat eben nicht genug Erfahrung für 14 Punkte.
Vielen Dank Weniger
»
Beatrice B.
bewertet am 24.01.2024
«
Alles perfekt, wie immer 🥳
»
Lisa T.
bewertet am 22.01.2024
«
Ein wahres Esserlebnis!
Vom Ambiente bis zum zuvorkommenden und freundlichen Personal, war alles perfekt.
Das Essen war authentisch und sehr köstlich.
Kommen gern wieder :)
»
Bugs Steuer- & UB AG J.
bewertet am 22.01.2024
«
Leider klappte es nicht mit der telefonischen Nachmeldung der Reservation der 6. Person. Zudem kam die Nachfrage wegen wer Glutenfrei isst, erst als wir schon begonnen haben mit dem Hauptgang essen. Das Essen war lecker.
»
Sandra C.
bewertet am 22.01.2024
«
Wir hatten für ein frühes Dinner reserviert und wurden höflich darauf hingewiesen, dass in wir bald gehen müssen und wir selber entscheiden sollen, ob wir noch ein Nachtisch/Kaffee bestellen wollen. Allerdings hat das der Chef-de-Service nicht
Mehr gleich persönlich gemacht und das Servicepersonal vorgeschickt. Das finden wir etwas schwach. Für diese hohen Preise, muss einfach der Küchenservice schneller werden, wenn man nur 2stündige Slots anbietet. Weniger
»
Jeannette F.
bewertet am 21.01.2024
«
Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt!
»
Fabienne H.
bewertet am 21.01.2024
«
Die location ist wunderschön und der Service top! Ich habe das grüne curry mit poulet gewählt, das poulet war trocken und ich hätte mir dazu mehr gemüse gewünscht, es war viel poulet mit ganz wenig erbsen und chilli.
»
Beatrix R.
bewertet am 21.01.2024
«
Wir kennen den Thai Garden schon seid Jahren, aber so haben wir ihn noch nie erlebt. Keine Tisch Dekoration, Esstisch hat gewackelt, von 4 Speisekarten waren 3 defekt, beim Kaffee oder Tee nicht einmal eine kleine Schokolade oder biscuits. Die
Mehr Hauptspeisen überteuert. Bei der Bezahlung die Rechnung in einem Strohkorb ohne Visitenkarte ohne giveaway. Bei der Verabschiedung oben hat niemand gefragt wie hat ihnen der Abend hier gefallen? Weniger
»
Isabella H.
bewertet am 19.01.2024
«
Es war ein fantastisches Mittagessen !
Grünes Curry, sehr fein und schön heiss serviert, das schätze ich sehr !
Sehr freundliches, strahlendes Personal, allerliebst.
Danke vielmals !
Wir kommen sehr gerne wieder 🙏🌹🌹🌹
»
Eugen S.
bewertet am 19.01.2024
«
Alles war TOP. Bedienung Essen und das Ambiente. Weiter so komme gerne wieder.
»
Ramon B.
bewertet am 18.01.2024
«
Immer wieder ein unvergessliches Erlebnis.
»
Christian S.
bewertet am 17.01.2024
«
Alles tipptopp, aber zu grosse Portionen
»
Silvan K.
bewertet am 17.01.2024
«
War super. Wie immer. Vielen Dank – bis bald.
»
Bruno S.
bewertet am 15.01.2024
«
Guten Tag
Sie wollten ein Feedback.....darum hier unsere Persönliche Rückmeldung.
Wir wollten schon länger das Ambiente von Ihrem Restaurant probieren und es war klar das wir etwas mehr ausgeben müssen. Das wäre auch nicht das Problem....
Nur
Mehr würden wir für diesen Preis auch etwas mehr erwarten dürfen. Aus unserer Sicht das Essen nicht besser als in einem Take-away um die Ecke. => Somit sind die Preise für uns nicht gerechtfertigt.
Danke für die Kenntnisnahme Weniger
»
Rene K.
bewertet am 15.01.2024
«
Wir waren mal wieder im Thai Garden und es hat wiederum geschmeckt. Qualität des Essens ist einfach gut. Das die Gefahrenstelle "Brunnen" im Untergeschoss mit den sehr glatten Steine nicht ausreichend gekennzeichnet ist resp. gesichert ist darf in
Mehr Luzern, wo der Sitz der SUVA ist, eigentlich nicht passieren. (Gab einen nassen Fuss und zwar Fragen des personal jedoch kein entgegenkommen in Form von einem Kostenloser Kaffee oder ähnlich) Weniger
»
Joel B.
bewertet am 15.01.2024
«
Très bon service, très bonne table, excellent repas. Nous reviendrons. Merci!
»
Milos T.
bewertet am 15.01.2024
«
Ambiente
»
Horst L.
bewertet am 14.01.2024
«
Sogar der romantische Tisch war perfekt vorbereitet!
Klasse
»
Barbara A.
bewertet am 12.01.2024
«
Wir hatten das Menü für zwei, war alles sehr lecker 😋 Espresso war leider fade und ich als Italienerin darf mir dieses Urteil erlauben.Schade, eine gute Kolbenmaschine wäre da sicher nicht die schlechteste Investition!Für ein Gault Millau hätte ich
Mehr mir auch erhofft, das zum Dessert für meinen Mann, der heute Geburtstag hatte,eine Wunderkerze oder ein Dekorierter Dessert Teller aufgetischt worden wäre.Das Servicepersonal wusste es.Aber sonst war es ein schöner Abend bei Ihnen. Weniger
»
Elisabeth M.
bewertet am 09.01.2024
«
Vielen Dank für den kompetenten und freundlichen Service! Das Essen war wunderbar, ebenso unser Tisch und überhaupt die gesamte Atmosphäre; wir haben den Abend rundum genossen ! Danke an das ganze Team!
»
Möbel Amrein AG R.
bewertet am 09.01.2024
«
Wir, meine Frau und ich, waren das erste mal nach langem wieder bei Ihnen und es hat uns wieder gefallen: Die Küche hervorragend, Service schnell und freundlich, die Atmosphäre eine angenehme Erholung von der Hektik des Alltags. Wir kommen wieder. Roger und Heidi
»
Daniel K.
bewertet am 08.01.2024
«
Die Getränke sind überteuert.
Der Rest ist der Perfektion nahe.
Preis-Leistung am Mittag sehr gut.
»
«
Ambiente sehr schön.
Service wäre toll wenn besser deutsch geredet würde.
Küche Vorspeise, Suppe sehr gut! Hauptgang mässig, mann erwartet mehr.
Preis Leistung lässt zu wünschen übrig,andere Anbieter im günstigeren Umfeld bieten bessere Hauptgänge.
»
Reto S.
bewertet am 02.01.2024
«
Wir wurden sehr freundlich und äusserst zuvorkommend bedient und die Qualität des Essens war hervorragend.
Die Portionen sind sehr reichlich aber uns wurde daraufhin angesprochen, der Grund dafür sehr kompetent erklärt. Wir kommen mit Sicherheit wieder ✅
»
Carmen D.
bewertet am 01.01.2024
«
Etwas überteuert
»
Walter M.
bewertet am 31.12.2023
«
Die Speisen waren nach kurzer Zeit kalt. Die keinen Rechaud sind nicht so gut geeignet.
Als Hinweis
»
Franziska M.
bewertet am 31.12.2023
«
Möblierung unbequem und in die Jahre gekommen. Tisch/Stuhl/Gedecke für ein 14 Gault Millau Restaurant nicht angemessen. Essen ok, doch exorbitant teuer. Wir waren uns den Preisen bewusst, doch im ganzen steht es in keinem Verhältnis. Werden nicht mehr wiederkommen.
»
Mark F.
bewertet am 31.12.2023
«
Es war hervorragend!
»
Danijel C.
bewertet am 29.12.2023
«
Wir waren wie immer sehr zufrieden.
Kommen gerne wieder.
Kompliment an den Chef de Service, macht das super.
»
Lucky T.
bewertet am 29.12.2023
«
Best one
»
Nadja H.
bewertet am 26.12.2023
«
Der Besuch heute war leider sehr enttäuschend.
Ich hatte Grünes Curry mit Crevetten bestellt. Nr.42.
Leider wurde ein Paneng Curry mit Schweinefleisch an den Tisch gebracht. Die Dame meinte ich hätte dies bestellt, sie sei sicher. Ich esse
Mehr normalerweise kein Schweinefleisch und würde dies nicht bestellen.
Die Situation war sehr unangenehm. Wir behielten das Gericht auf dem Tisch und nahmen es take away, da es mir nicht schmeckte. Leider wurde kein Kaffee oder ähnliches offeriert. Ich werde das Restaurant nicht mehr besuchen, obwohl das Ambiete und das Essen sehr gut sind. Weniger
»
Milena P.
bewertet am 24.12.2023
«
Wie immer was alles gut!
Wir kommen ca. 1-2 Mal im Jahr und jedes Mal ist es einfach hamme, das Essen schmeckt hervorragend, die Angestelte sind mehr als nett und zuvorkommend und das Ambiente ist top. Wir haben nichts auszusetzen und freuen uns bereits auf das nächste Mal!!🤩
»
Tung T.
bewertet am 24.12.2023
«
Einfach the best Thai in town! Und immer wieder fantastisches Essen und top Service!
»
Martin L.
bewertet am 23.12.2023
«
The staff was really friendly and professional. Meat was perfectly cooked. I ve been in Thailand and eating here brought me back there.
»
Werner W.
bewertet am 23.12.2023
«
Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Tolles Ambiente und das Essen ist Weltklasse
»
Ursula Z.
bewertet am 23.12.2023
«
Atmosphäre - sehr entspannend
Man konnte für einen Abend richtig abschalten, und dazu gut essen
»
Claude M.
bewertet am 20.12.2023
«
Sehr nette Bedienung!
Gutes Essen!
»
Manfred M.
bewertet am 19.12.2023
«
Danke gerne wieder!
»
Gabriele A.
bewertet am 19.12.2023
«
Wunderbares Ambiente, tolle Bedienung und super schönes Essen mit viel Liebe angerichtet🙏
»
Jasmin M.
bewertet am 18.12.2023
«
Feines Mittagessen, schönes Ambiente und sehr freundlicher Service.
»
Arzana S.
bewertet am 17.12.2023
«
Es war alles sehr Top und unsere Kellnerin war so nett & lieb. Vielen herzlichen Dank wir kommen wieder.
»
Brigitte W.
bewertet am 17.12.2023
«
Sehr sorgfältig gekocht, dekorativ angerichtet !
Tolle Bedienung, sehr aufmerksam
»
Roger V.
bewertet am 14.12.2023
«
freundliche Bedienung, super Service, feines Essen
»
Cyrielle B.
bewertet am 14.12.2023
«
Sehr freundlich und schönes Ambiente
»
Brigitte F.
bewertet am 13.12.2023
«
Einwenig dunkel im Lokal !
»
Yannick H.
bewertet am 13.12.2023
«
Das Rinds-Phanaeng Curry war fantastisch. Der Service und das Ambiente war wie immer überragend.
»
Regula V.
bewertet am 11.12.2023
«
Wir haben den Lunch im Thaigarden sehr genossen. Curries mit Crevetten, mit Rindfleisch und mit Tofu schmeckten hervorragend.
»
Dunja B.
bewertet am 11.12.2023
«
Sehr freundliche Bedienung, super leckeres Essen, einfach ein tolles Mittagessen.
»
Rainer S.
bewertet am 10.12.2023
«
Es war rundum alles erstklassig 👌
»
Michael M.
bewertet am 09.12.2023
«
Sehr nette und aufmerksame Bedienung, sehr leckeres Essen und schönes Ambiente. Die Preise sind für Luzern etwas gehoben (etwa zürcher Niveau) aber angesichts der Menge gerechtfertigt. Die Portionen sind sehr grosszügig und würden vermutlich sogar für 2 Personen reichen.
Gerne wieder.
»
Arthur H.
bewertet am 09.12.2023
«
ALLES TOLL
»
Sonya H.
bewertet am 05.12.2023
«
Danke, es war für uns einen gelungenen Abend.
»
Ruth K.
bewertet am 04.12.2023
«
sehr schnelle bedienung. tagesdessert war sehr gut.
»
Sascha B.
bewertet am 04.12.2023
«
Leider war das Curry nicht heiss
»
Thomas S.
bewertet am 02.12.2023
«
Alles war perfekt. Von A bis Z wurden wir verwöhnt.
Super Service, Ambiente und einfach alles super!
»
Marc S.
bewertet am 01.12.2023
«
Das Essen war ausgezeichnet.
Die Bedienung war sehr angenehm und nicht aufdringlich.
»
Martine H.
bewertet am 01.12.2023
«
Preise ziemlich hoch
»
Irene F.
bewertet am 30.11.2023
«
Die Thai-Box war ausgezeichnet, sehr nette und zuvorkommende Bedienung. Wunderschönes Ambiente!
»
Gianluca A.
bewertet am 27.11.2023
«
The restaurant accepted the reservation but in fact was closed…..
Very bad experience in Luzern, not recommended at all.
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Thai Garden – Royal Thai Cuisine beantwortet am 7. Dezember 2023
Dear Mr. A.
Thank you for your feedback. In our hotel are located two different Asian restaurants - Thai Garden and Mekong. The restaurant Mekong is indeed closed on Sundays but you booked a table at restaurant Thai Garden, which is always open in
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the evenings. You were probably standing in front of the wrong restaurant. We even tried to reach out to you but unfortunately you didn?t pick up the phone.
This seems to be a big misunderstanding. Therefore, we kindly ask you to delete your comment since it is not true. We would be happy to welcome you at restaurant Thai Garden another time.
Kind regards
Hotel Astoria
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Kathrin B.
bewertet am 27.11.2023
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Es war wie immer sensationell.. einfach grossartig - ALLES !!! Toller Abend zur Feier heute als Family :-)
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René S.
bewertet am 27.11.2023
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super freundliche bedienung. essen war mehr als genug.
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Beat B.
bewertet am 26.11.2023
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Wie immer
Location, Bedienung, Freundlichkeit und natürlich
Das Essen, einfach top👍👍👍👍👍
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Beat L.
bewertet am 26.11.2023
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Alles bestens, aber im Vergleich zu teuer
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Daniela I.
bewertet am 26.11.2023
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Hunde finde ich jetzt nicht so hygienisch in einem Restaurant. Und das Frau nach zwei Stunden wieder weg sein sollen. Fast schon eine abfertigung.
Das Essen war super! Der Service war auch gut.
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R.Niederberger
Qualitätsmanagement