«
Sehr freundliche Atmosphäre. Das Essen war ausgezeichnet.
»
Mira Z.
bewertet am 16.01.2025
«
Wie immer,alles perfekt👍🏻
»
Renata S.
bewertet am 15.01.2025
«
Sehr zuvorkommender, schneller Service.
Ausgezeichnetes Menu zu fairem Preis (Kalbscordonbleu, Gemüse, Pommes + Salat),
ich weiss nicht genau, warum uns bei der Reservierung der Platz hinter dem Pfosten zugewiesen wurde. Da ja im ganzen
Mehr Restaurant noch genügend freie Tische zur Verfügung gestanden hätten, die auch fürs Personal weit besser zu erreichen gewesen wären. Weniger
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 15. Januar 2025
Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Menü zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich des Tisches hinter dem Pfosten nehmen wir zur Kenntnis und werden dies in Zukunft
Mehr
besser berücksichtigen, um ein noch angenehmeres Erlebnis für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Nicole L.
bewertet am 14.01.2025
«
- der "gemischte Salat" war eher ein Blattsalat und die Portion für den Preis klein.
+ die Hauptgänge waren aber alle super!!! Sehr schön angerichtet mit den grossen Tellern und "Brettern", sehr fein, vielfältig und grosse Portionen. Wir konnte
Mehr alle alles Essen, hatten danach aber sicher keinen Hunger mehr :-).
Fazit aus unserer Sicht: Salate etwas aufbessern, Hauptgänge so beibehalten.
Besten Dank für die Bewirtung. Weniger
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 15. Januar 2025
Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Hauptgänge so gut gefallen haben und dass die Portionen gut zubereitet und grosszügig waren. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Salaten ernst und werden
Mehr
dies in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfliessen lassen. Wir sind froh, dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt hatten, und hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Franco M.
bewertet am 13.01.2025
«
Wir waren alle begeistert von unserem heutigen Besuch im Pacifico. Einzig die Wartezeiten waren mitunter etwas lang, zumal wir alle ja eines der Tagesmenüs ausgewählt und keine Extrawünsche hatten.
Aber wir kommen auf jeden Fall wieder - es war
Mehr richtig gut und sehr gemütlich bei euch! Herzlichen Dank and das ganze Team in der Küche und im Service
Liebe Grüsse
*** Weniger
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 15. Januar 2025
Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Besuch im Pacifico gefallen hat und dass Sie das Essen sowie das gemütliche Ambiente genossen haben. Wir entschuldigen uns für die etwas längeren
Mehr
Wartezeiten und nehmen Ihr Feedback gerne zur Kenntnis, um unsere Prozesse weiter zu optimieren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen herzlich für die lobenden Worte an unser Team!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Heike G.
bewertet am 12.01.2025
«
Guacomole war nicht frisch gemacht, wie im Internet geschrieben
Als Salat zu dem mex. Gericht gab es Nüsslisalat--da war ich sprachlos, das habe ich beim Mexikaner noch nie erlebt. Salat ist immer Eisbergsalat
Der Tortilla im Menu war dann ein
Mehr Quesadilla und mit sehr starken Käsegeschmack, nichts für mich
Frisch aus der Küche kam hier leider nichts Weniger
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 15. Januar 2025
Sehr geehrte Frau G., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Besuchs nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Guacamole, dem Salat und der
Mehr
Tortilla ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um die Qualität und Authentizität unserer Gerichte zu verbessern. Es ist uns wichtig, unseren Gästen ein bestmögliches Erlebnis zu bieten, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mehr überzeugen zu können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Laetitia S.
bewertet am 07.01.2025
«
Hat mir sehr gut geschmeckt. Personal ist aufmerksam. Es stimmte
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 7. Januar 2025
Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat und Sie mit unserem aufmerksamen Service zufrieden waren. Schön, dass alles für Sie gestimmt hat ? wir hoffen, Sie bald wieder bei
Mehr
uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Andreas G.
bewertet am 01.01.2025
«
Ein kleines Getränk wie zB Prosecco/Moscato sollte inklusive sein kurz vor 00:00 zum Anstossen.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 3. Januar 2025
Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einer noch besseren Erfahrung begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Andrea W.
bewertet am 01.01.2025
«
War alles tiptop! Der Kartoffelgratin war ultra lecker!! Hat uns sehr gut bei Ihnen gefallen. Danke *** ***
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 1. Januar 2025
Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Kartoffelgratin so gut geschmeckt hat und Sie einen schönen Besuch bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Christoph T.
bewertet am 30.12.2024
«
Der Hund vom Tisch nebenan hat mehrmals laut gebellt, was sehr störend war. Meiner Meinung nach haben Hunde in einem Restaurant nichts zu suchen. Sonst war alles super, danke.
Beste Grüsse
Chris ***
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 1. Januar 2025
Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Hundebellen Ihren Besuch gestört hat. Wir verstehen, dass dies unangenehm sein kann, und werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass der
Mehr
Komfort unserer Gäste stets gewährleistet ist. Wir freuen uns, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Andreas W.
bewertet am 30.12.2024
«
War alles perfekt, danke nochmals!
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 1. Januar 2025
Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles perfekt war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagemnt
Eveline U.
bewertet am 28.12.2024
«
Die Portionen waren zu gross , wir mussten essen stehen lassen und das ist schade. Lieber kleinere Portionen servieren!
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 1. Januar 2025
Sehr geehrte Frau U., vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Portionen zu gross waren und Sie nicht alles geniessen konnten. Wir nehmen Ihren Vorschlag gerne auf und überlegen, wie wir die Portionsgrössen anpassen können, um den
Mehr
Gästen eine bessere Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Peter S.
bewertet am 28.12.2024
«
. Supernetter Kellner aus Österreich / Burgenland, hat das sehr cool gemacht
. der Coleslaw Salat war sehr lecker
. die Spareribs hätten "etwas"saftiger sein dürfen, geschmacklich aber war es sehr fein
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 1. Januar 2025
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Service und der Coleslaw Salat so gut gefallen haben. Wir werden Ihr Feedback zu den Spareribs berücksichtigen, um auch in diesem Bereich noch besser zu werden.
Mehr
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Barbara W.
bewertet am 27.12.2024
«
Ale Mitarbeiter waren sehr sehr nett und freundlich
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 1. Januar 2025
Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Antonija S.
bewertet am 27.12.2024
«
Der Kellner war top, das Ambiente war top! Leider ist der Beilagen Teller sehr unschön angerichtet welches einem direkt den Appetit verdirbt. Zudem ist der Geschmck der Poulet Fajitas nicht wirklich gut. Wer das el Mosquito in Sursee kennt, wird sehr enttäuscht sein.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 27. Dezember 2024
Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Ambiente zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Präsentation der Beilagen sowie der Geschmack der Poulet Fajitas nicht Ihren Erwartungen
Mehr
entsprochen haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst, um unsere Gerichte und deren Präsentation weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Besuch doch noch überzeugen zu können!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Dragan N.
bewertet am 24.12.2024
«
Top Bedienung 👍
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 25. Dezember 2024
Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Bedienung so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Andreas K.
bewertet am 22.12.2024
«
Alles prima. Recht voll und deshalb auch recht laut aber es war auch Samstag Abend und dann ist das auch zu erwarten. Gerne wieder.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 24. Dezember 2024
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen alles gefallen hat. Wir verstehen, dass es an einem Samstagabend etwas lauter sein kann, aber es ist schön zu wissen, dass Sie trotzdem eine gute Zeit hatten.
Mehr
Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Martin W.
bewertet am 22.12.2024
«
Die spontane Einlage mit den Geburtstagsfeuerwerk.
Essen war sehr gut. Allen hats geschmeckt.
Dem Geburtstagskind hätte das Dessert vom Haus spendiert werden können. Ist in den anderen Restaurants die kenne so üblich. Dies nicht als Kritik sondern als Verbesserungsvorschlag.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 24. Dezember 2024
Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat und die spontane Einlage mit dem Geburtstagsüberraschung gut angekommen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Anoj K.
bewertet am 21.12.2024
«
Super Service durch Alessandro und Team.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 24. Dezember 2024
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Alessandro und seinem Team so zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob gerne an ihn weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns
Mehr
begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Emanuell L.
bewertet am 15.12.2024
«
Guten Abend!
Es war gut, das Essen war lecker, aber es hat mir nicht gefallen, wie der Service ein paar Flasche Wasser gebracht hat, ohne dass wir sie bestellt hatten. Sie haben sie einfach an den Tisch gestellt, und am Ende musste ich sie bezahlen.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 17. Dezember 2024
Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es Missverständnisse bezüglich der Wasserbestellung gab. Wir legen grossen Wert auf transparente Kommunikation und möchten sicherstellen, dass solche
Mehr
Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Stefano M.
bewertet am 15.12.2024
«
Musik wurde immer lauter. Ab 22.00 konnte man sicht nicht mehr normal unterhalten.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 17. Dezember 2024
Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Musiklautstärke Ihren Besuch beeinträchtigt hat. Wir verstehen, wie wichtig eine angenehme Gesprächsatmosphäre für ein rundum positives Erlebnis ist, und werden
Mehr
dies in Zukunft berücksichtigen, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Sabrina K.
bewertet am 13.12.2024
«
sehr guter service
super ambiente
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 17. Dezember 2024
Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Ambiente so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Debra N.
bewertet am 12.12.2024
«
Ambiente
Essen war schnell kalt
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 17. Dezember 2024
Sehr geehrte Frau N., vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass das Essen nicht wie erwartet warm serviert wurde. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass zukünftige Besuche einen besseren Eindruck hinterlassen. Es freut
Mehr
uns jedoch, dass Ihnen das Ambiente gefallen hat, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Sonja R.
bewertet am 10.12.2024
«
Wir waren zu dritt und uns hat alles sehr gut gefallen!
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 12. Dezember 2024
Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen und Ihren Gästen alles so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Brigitte I.
bewertet am 08.12.2024
«
Guten Tag
Das Essen war sehr lecker, es hat uns allen geschmeckt.
Und Monica hat uns sehr freundlich und zuvorkommen bedient!
Vielen Dank und beste Grüsse
***
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 9. Dezember 2024
Sehr geehrte Frau I., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Essen Ihnen allen geschmeckt hat und dass Monica Ihnen mit ihrer Freundlichkeit und Zuvorkommenheit einen angenehmen Besuch bereitet hat. Wir werden Ihr
Mehr
Lob gerne an sie weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Anita H.
bewertet am 05.12.2024
«
Der Service war ausserordentlich freundlich und aufmerksam! Das Essen sehr lecker, schön angerichtet. Preis/Leistung ist sehr gut. Danke, gerne wieder! :-)
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 9. Dezember 2024
Sehr geehrte Frau H., es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und dem Essen so zufrieden waren! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir legen grossen Wert auf freundlichen und aufmerksamen Service sowie auf leckeres, gut
Mehr
angerichtetes Essen. Es freut uns, dass auch das Preis/Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprach. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Jasmin H.
bewertet am 03.12.2024
«
Superleckers Essen, schönes Ambiente, nette Bedienung. Besonders schön, die Geburtstagsüberraschung beim Dessert und der verzierte Tisch. Herzlichen Dank, gerne wieder!
»
Stalder R.
bewertet am 03.12.2024
«
Guten Morgen
Ich danke nochmals für die nette Begrüssung und den top Service.
Auch meine Kinder waren begeistert
Ich wünsche einen schönen Tag
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 4. Dezember 2024
Sehr geehrter Herr Stalder, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Kinder den Service und die Begrüssung so genossen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Yolina L.
bewertet am 01.12.2024
«
Hambiente und essen sehr gut, el habiente y la comida son buenos, la música es buena, pero creo que el disc- jockey(DJs) debería tener un repectorio de música más amplio. Para que no repita 2 o 3 veces la misma música.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 2. Dezember 2024
Dear Ms. L., thank you for your feedback! We are glad to hear that you enjoyed the atmosphere and food. We appreciate your comment about the music, and we will make sure the DJ provides a more varied playlist to avoid repetitions. We hope to impress
Mehr
you with an even better music selection during your next visit!
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Silvan K.
bewertet am 01.12.2024
«
Zu laut im Lokal.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 2. Dezember 2024
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Lautstärke im Lokal Ihren Besuch beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass eine angenehme Atmosphäre für das Essens-Erlebnis wichtig ist und werden Ihr Feedback in Betracht
Mehr
ziehen, um zukünftig die Lautstärke besser zu regulieren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von einer ruhigeren Atmosphäre überzeugen zu können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Sokoli M.
bewertet am 30.11.2024
«
Unser Beef Burger wurde 2 mal ROH serviert es wurde nicht einmal nach dem garpunkt gefragt. Es kam weder eine entschuldigng noch eine Wiedergutmachung. Service Personal verstand sehr schlecht Deutsch und war schnippisch. Mehrere Leute bekamen unser
Mehr Essen nicht wie wir bestellt haben. sehr enttäuschend... Weniger
»
Deborah C.
bewertet am 30.11.2024
«
Wir waren direkt neben der Baar, es liefen ständig Leute und Service Personal vorbei, es war sehr unruhig und laut durch die Baar.
Das Preisverhältniss stimmt für uns nicht mehr, früher waren wir oft da, jetzt müssen wir es uns überlegen ob wir
Mehr noch kommen, die Preise sind sehr stolz für solche schlechte Plätze wie wir hatten, wir waren enttäuscht und überlegen uns für ein anderes Mal ein anderes Restaurant zu wählen….
Das essen war aber sehr lecker, aber zu teuer…. Weniger
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 2. Dezember 2024
Sehr geehrte Frau C., es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass der Lärm und die Unruhe durch die Nähe zur Bar den Genuss beeinträchtigt haben. Wir arbeiten stets daran, unseren
Mehr
Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, uns weiter zu verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass das Essen Ihnen gefallen hat, auch wenn der Preis für Sie nicht gerechtfertigt war. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmangement
Weniger
Turan T.
bewertet am 29.11.2024
«
Es war alles super, würde allen weiter empfehlen
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 2. Dezember 2024
Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie unser Restaurant Pacifico weiterempfehlen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Ajla B.
bewertet am 27.11.2024
«
Das Essen war zwar gut jedoch finde ich die Preise zu hoch. Ebenfalls waren die Portionen riesig.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 28. November 2024
Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat. Wir verstehen, dass die Preise und die Portionsgrössen subjektiv sein können, und nehmen Ihre Anmerkungen gerne auf. Unsere Portionsgrössen sind
Mehr
darauf ausgelegt, ein grosszügiges und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten, aber wir können verstehen, dass es für einige Gäste zu viel sein könnte. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt hatten und freuen uns auf ein weiteres Mal!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Lawrence C.
bewertet am 19.11.2024
«
Thank you very much- we came here yesterday for our 8 year anniversary (we’ve been every year since we met,too). We were treated like VIPs. Amazing and tasty food, great portions, excellent service, all fast and efficient. Thank you very much to those who looked after us on our special evening.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 21. November 2024
Dear Mr. C., thank you so much for your wonderful review! We are honored that you chose us to celebrate your 8-year anniversary, and we are thrilled to hear that everything was perfect for your special evening. It was our pleasure to make you feel
Mehr
like VIPs, and we are so glad you enjoyed the food, service, and atmosphere. We look forward to welcoming you back for many more anniversaries to come!
R.Niederberger
Quality Managament
Weniger
Antonio D.
bewertet am 18.11.2024
«
Ich kenne Pacifico schon seit vielen Jahre. Die Bedienung ist sehr freundlich, nur die Serviceangstellte sprechen fast kein deutsch mehr. Finde es nur ein bisschen Merkwürdig.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 19. November 2024
Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre langjährige Treue zu Pacifico! Es freut uns, dass Ihnen unser freundlicher Service weiterhin gefällt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
René B.
bewertet am 16.11.2024
«
Selten so einen freundlichen Service erlebt. Danke, wir kommen gerne wieder.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 19. November 2024
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Service so geschätzt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Claudio O.
bewertet am 15.11.2024
«
Molto bene su tutta la linea
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 19. November 2024
Dear Mr. O., thank you for your positive feedback! We are thrilled to hear that you had a very good experience across the board. We look forward to welcoming you back in the future!
R.Niederberger
Quality Management
Desiree B.
bewertet am 13.11.2024
«
Das freundliche und aufgestellte Personal hat uns sehr gut gefallen. Das Essen war sehr lecker und wurde auch schnell serviert. Die Musik war etwas zu laut und deshalb konnten wir uns schlecht unterhalten. Das Ambiente war sonst sehr angenehm.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 19. November 2024
Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser freundliches und aufgestelltes Personal sowie das leckere Essen gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lautstärke der Musik ernst und werden
Mehr
dies in Zukunft berücksichtigen, damit Sie sich noch besser unterhalten können. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Sooriyakumar R.
bewertet am 09.11.2024
«
Es ist mega toll. Beste Restauran allen zeiten.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 19. November 2024
Sehr geehrter Sooriyakumar, vielen Dank für diese grossartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Restaurant Pacifico so sehr schätzen. Ihre Begeisterung bedeutet uns wirklich viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Karin *.
bewertet am 08.11.2024
«
Wir waren sehr begeistert. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Das Ambiente ist ein Traum. Das Essen war hervorragend, wir freuen uns schon auf das nächste mal, das wir wieder in den genuss davon kommen können, es war zauberhaft. 5 sterne
Mehr sind eigentlich zuwenig ich würde 20 geben wenn ich könnte! sogar meine freundin die nicht schnell zufrieden zustellen ist, war hin und weg! Weniger
»
Lisa L.
bewertet am 04.11.2024
«
Lucerne is a high cost environment, but charging for tap water, on principle is not acceptable to many international travelers. It is particularly surprising in a country that prides itself on its freely available, high quality tap water and you might want to reconsider your policy.
»
Sendy Z.
bewertet am 03.11.2024
«
Wie immer alles top. Sehr freundliches Personal und super leckeres Essen. Wir kommen immer wieder gerne vorbei. Ein grosses Lob an das ganze Team. Ihr habt verstanden was gute Gastronomie ausmacht.
»
Beatriz G.
bewertet am 03.11.2024
«
Es war alles perfekt ❤️
»
Reto S.
bewertet am 29.10.2024
«
Habe einen super Abend erlebt.
Das Essen war eifach super
Ich danke euch für den top Service.
Freundliche Grüsse
*** ***
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 30. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen so wunderbaren Abend bei uns verbracht haben und dass Ihnen unser Essen sowie der Service gefallen haben. Solches Lob motiviert unser Team immer sehr.
Mehr
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Faris Z.
bewertet am 20.10.2024
«
Habe mich wie in einem Zirkus gefühlt.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 21. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um Ihre Anliegen besser ansprechen und unseren
Mehr
zukünftigen Gästen einen angenehmeren Besuch bieten zu können, würden wir gerne mehr über die spezifischen Probleme erfahren, die Sie erlebt haben. Könnten Sie uns bitte detailliertere Informationen, via feedback@astoria-luzern.ch darüber geben, was schiefgelaufen ist und welche Aspekte Ihres Besuches unzufriedenstellend waren? Wir möchten sicherstellen, dass wir alle Aspekte Ihres Feedbacks vollständig verstehen, um entsprechend darauf reagieren zu können. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und entschlossen sind, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um ähnliche Probleme in der Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.
R. Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Adelisa S.
bewertet am 19.10.2024
«
Sehr nettes, aufmerksames und kontakfrfreudiges Team !! Komme immer gerne! :)
Danke !
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 21. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team so zufrieden sind. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen einen
Mehr
angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heissen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Manuela G.
bewertet am 15.10.2024
«
Sehr zuvorkommendes Personal. Rundum sehr zufrieden. Immer gerne wieder.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 16. Oktober 2024
Sehr geehrte Faru G., Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Marco A.
bewertet am 13.10.2024
«
Wir wurden von einem sehr jungen Herr bedient. Unglaublich wie freundlich und kompetent dieser war! Auf so ein Juwel müsst Ihr achten.
Ich komme im 1-2 Monat Mittagessen. Am Abend war ich das erste mal da. Das Essen war sehr gut. Die Bedienung war Top Top Top!
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 14. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und dem Essen so zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob gerne weitergeben ? es ist schön zu wissen, dass sein Engagement und seine
Mehr
Freundlichkeit geschätzt werden. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Amanda G.
bewertet am 12.10.2024
«
service and meal were super!
we did notice drinks have gotten smaller…
our complaint - we arrived around 20:45, and we noticed at 21:00 the music volume was suddenly louder - so much so, that my husband and I could not talk across a small table
Mehr and understand each other. also our server could not hear us well, we had to shout at each other. while we enjoyed our meal as such, we ate and left to go to a quieter place so we could talk…such a shame! Weniger
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 14. Oktober 2024
Dear Ms. G., thank you for your feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your meal and found our service to be superb. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the sudden increase in music volume. We understand how
Mehr
important a comfortable atmosphere is for enjoyable conversations. Your comments are valuable, and we will address this with our team to ensure a better experience for our guests in the future. We hope to welcome you back soon for a quieter and more enjoyable dining experience!
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Giuseppe L.
bewertet am 11.10.2024
«
Alles sehr frisch! Hammer!
Service z.T unerfahren.
Kutchup ausgelehrt auf meine Hosen , leider keine Reaktion vom Personal
Sonst alles wunderbar
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 14. Oktober 2024
Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Frische unserer Speisen gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass der Service nicht ganz den Erwartungen entsprochen hat und dass Ihnen ein Missgeschick mit dem
Mehr
Ketchup passiert ist. Wir werden das Feedback intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Hang T.
bewertet am 10.10.2024
«
Schade keine Tomatesauce und kein Mais mehr. Ich finde das Essen nicht mehr so gut....wie es einmal war.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 11. Oktober 2024
Sehr geehrte/r T. Hang, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Essen nicht mehr Ihren Erwartungen entspricht, besonders in Bezug auf die fehlende Tomatensauce und den Mais. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und
Mehr
nehmen solche Rückmeldungen ernst, um uns weiter zu verbessern. Gerne geben wir dies an unser Küchenteam weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Mithuja S.
bewertet am 01.10.2024
«
Sehr nette Bedingungen. Viel Verständnis für Kinder und Familie. Empfehle ich jedem
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 2. Oktober 2024
Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren familienfreundlichen Service geschätzt haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei
Mehr
uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Barbara F.
bewertet am 30.09.2024
«
Sehr freundliche, aufgestellte Bedienung
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 30. September 2024
Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und aufmerksamen Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Fatma M.
bewertet am 28.09.2024
«
Alles war Top!✨
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 30. September 2024
Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Besuch alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Werner W.
bewertet am 25.09.2024
«
Die Bedienung war super freundlich, aufmerksam und das Essen war sehr lecker.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 26. September 2024
Sehr geehrter Herr W., herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren aufmerksamen Service und das leckere Essen genossen haben. Solche positiven Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir
Mehr
freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederbegrer
Qualitätsmanagement
Weniger
Michael E.
bewertet am 22.09.2024
«
Der Restaurantempfang ist sehr schlecht gelöst. Wenn man in das Restaurant hereinläuft, weiss man nicht wohin. Von ein paar Wochen als wir das Pacifico besuchten, wurden wir direkt nach dem Eingang empfangen und wurden zum Tisch geführt. Warum dies
Mehr geändert wurde, verstehen wir nicht.
Der Service war sehr enttäuschend. Wir wurden fast nicht beachtet und als wir eine Getränkebestellung aufgegeben haben, wurde diese nicht gebracht, bzw. wir mussten nochmals bestellen. Wir hatten das Gefühl, dass sich kein Personal für unser Tisch verantwortlich fühlte, trotz zentraler Lage.
Zum Ambiente wäre eine Überlegung wert, in die Akustik zu investieren. Es ist extrem laut und man muss sich einander am Tisch anschreien.
Wir besuchen das Pacifico regelmässig, aber dieser Besuch war sehr unbefriedigend. Weniger
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 23. September 2024
Sehr geehrter Herr E., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr letzter Besuch im Pacifico nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie enttäuscht waren. Besonders die
Mehr
Unklarheit beim Empfang sowie die unaufmerksame Bedienung entsprechen keineswegs dem Service, den wir unseren Gästen bieten möchten. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese umgehend mit dem Team besprechen, um solche Missstände in Zukunft zu vermeiden. Zudem werden wir die Lautstärke und Akustik des Restaurants näher betrachten, um unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserem gewohnten Standard überzeugen können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Nadja G.
bewertet am 21.09.2024
«
Das Essen war, wie immer, super 👍🏻 und sehr fein!
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 23. September 2024
Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen ? wie immer ? super geschmeckt hat. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Debora C.
bewertet am 20.09.2024
«
Rindsfilet sehr gut!!!
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 21. September 2024
Sehr geehrte Frau C., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das Rindsfilet so gut geschmeckt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Rolf B.
bewertet am 19.09.2024
«
Ausgezeichneter Service und hervorragendes Mittagsmenue
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 20. September 2024
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das Mittagsmenü als ausgezeichnet empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen jedes Mal ein
Mehr
grossartiges Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Mikaella V.
bewertet am 18.09.2024
«
Ich hatte sehr freude meinen Geburtstag bei Ihnen zu feiern zu können, werde das sicher mal wiederholen.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 20. September 2024
Serhr geehrte Frau V., vielen Dank, dass Sie Ihren Geburtstag bei uns gefeiert haben! Es freut uns sehr, dass Sie diesen besonderen Tag bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Maria K.
bewertet am 07.09.2024
«
Es wäre schön wenn man nicht vom Personal dauernd gestresst wird… wenig Zeit zum Menu aussuchen und aufessen..
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 7. September 2024
Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich während Ihres Besuchs gestresst gefühlt haben. Wir möchten, dass unsere Gäste ihre Zeit bei uns in Ruhe geniessen können, und bedauern, dass dies bei Ihnen
Mehr
nicht der Fall war. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um sicherzustellen, dass unser Service in Zukunft entspannter und angenehmer verläuft. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance und wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüssen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Vinc T.
bewertet am 01.09.2024
«
Essen war sehr gut und sehr schön angerichtet. Das Fleisch saftig und zart. Die Erdbeer Margerita hat bei uns nicht sehr gut abgeschlossen. Zu wenig Erdbeer Geschmack und relativ wässrig zu wenig frozen. Service Eins A💪🏼. Musik für uns ein paar
Mehr Dezimell zu viel. Wir kommen wieder hatten einen tollen Familien Abend bei euch. Weniger
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 2. September 2024
Sehr geehrter Herr T., Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Essen und die Präsentation gefallen haben und dass das Fleisch saftig und zart war. Es tut uns leid, dass die Erdbeer-Margarita nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die
Mehr
Musiklautstärke etwas zu hoch war. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden diese Punkte gerne in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzusehen und hoffen, dass wir dann eine noch bessere Erfahrung bieten können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Pirmin G.
bewertet am 28.08.2024
«
Was perfect as always. Very delicious, great service. Big portions. For me a bit too big.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 29. August 2024
Dear Mr. G., We are thrilled to hear that everything was perfect once again, from the delicious food to the great service. We appreciate your comment regarding the portion sizes and understand that they might be a bit too large for your preference.
Mehr
We look forward to welcoming you back soon!
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Nikolina A.
bewertet am 23.08.2024
«
Everything was just perfect
Thank you very much
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 27. August 2024
Dear Ms. A., thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that everything was perfect during your visit. Your satisfaction is our top priority, and we truly appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back soon!
R.Niederberger
Quality Management
Bruno S.
bewertet am 16.08.2024
«
Personal sehr freundlich, aufmerksam, flexibel.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 16. August 2024
Sehr geehrter Herr S.,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches, aufmerksames und flexibles Personal schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begüssen zu dürfen!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Carsten W.
bewertet am 14.08.2024
«
Sehr zuvorkommender Service. Leider muss eine Seite der Terasse schon um 22:00Uhr schließen.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 15. August 2024
Sehr geehrter Herr W., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Service. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch bei uns im Restaurant Pacifico genossen haben. Die Schliessung einer Seite der Terrasse um 22:00 Uhr ist eine behördliche Auflage, die
Mehr
wir einhalten müssen, um die Nachtruhe zu gewährleisten. Wir hoffen, dass dies Ihr Erlebnis nicht allzu sehr beeinträchtigt hat, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Coleen V.
bewertet am 12.08.2024
«
We ordered the appetizer combo for 2 and chicken fajitas. Everything was very bland and did not taste freshly prepared. The food tasted like it was previously frozen or prepackaged food. Very unhappy with our meal especially since the prices reflect chef prepared dishes.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 15. August 2024
Dear V.,thank you for your feedback. We are sorry to hear that your meal did not meet your expectations. We want to assure you that all our ingredients are delivered fresh daily and prepared on-site to ensure the highest quality. Your experience is
Mehr
important to us, and we will review your comments with our kitchen team to make sure we continue to meet our guests' expectations. We hope you will give us another opportunity to provide you with a better dining experience in the future.
R.Niederberger
Quality Management
Weniger
Claudia F.
bewertet am 11.08.2024
«
Kommen sehr gerne wieder
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 15. August 2024
Sehr geehrte Frau F., Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns im restauarnt Pacifico genossen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Fabian m.
bewertet am 10.08.2024
«
sehr nette Bedienung
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 15. August 2024
Sehr geehrter Herr Müller, Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
R.Niederbegrer
Qualitätsmanagement
Silvia B.
bewertet am 09.08.2024
«
Wir hätten mehr konsumiert (Getränke und Dessert) wenn der Service präsenter gewesen wäre.
»
Pacifico - Mexican Cantina & Bar beantwortet am 15. August 2024
Serhr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht so aufmerksam war, wie Sie es sich gewünscht hätten. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden sie an unser Team weiterleiten, um unseren
Mehr
Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch besser betreuen zu können.
R.Niederberger
Qualitätsmanagement
Weniger
Tatjana R.
bewertet am 07.08.2024
«
Guten Tag, leider hat es uns diesesmal nicht ganz so gut gefallen wie früher. Beim Vorspeisenteller für zwei, konnte man schmecken, dass einige Zutaten wohl eingefroren waren... die Teigrollen mit Huhn und das frittierte Huhn waren echt nicht
Mehr lecker. Der Cheeseburger war okay und die Fajitas auch gerade so okay. Früher hatte alles mehr Geschmack. Es war immer unser Lieblingslokal in Luzern, das ist es nun leider nicht mehr. Weniger
»
Ben K.
bewertet am 06.08.2024
«
fleisch wurde nicht nach wunsch gekocht, burrito hatte wässrigen inhalt, portionen sind eher klein. es fehlte liebe und leidenschaft in den gerichten, sie wurden einfach nur gekocht.
»
Slane K.
bewertet am 21.07.2024
«
Perfekter Service!
»
Ursula N.
bewertet am 16.07.2024
«
Wie immer - top
»
Matthias M.
bewertet am 16.07.2024
«
Hallo Zusammen
Es war wie immer Köstlich und hat auch wie immer sehr viel spass gemacht bei euch!!!
Gruss Work-Solutions
»
Rascha H.
bewertet am 13.07.2024
«
Unser Essen war sehr schnell zubereitet und der Service war sehr aufmerksam und exellent.
»
Jade S.
bewertet am 08.07.2024
«
Food was okay - food we ordered was wrong but still edible. Waited 35 mins to get our check, had to ask twice
»
Diane M.
bewertet am 07.07.2024
«
Le repas était délicieux. Le service très sympathique et professionnel. L'ambiance très agréable et, surtout, la soirée avec le dj était formidable.
»
Sabrina B.
bewertet am 02.07.2024
«
Der Wochenhit hat uns leider nicht so gepasst. Leider war noch eine Fliege auf einem Salatblatt. Wir haben leider nicht ausgegessen, da uns den Appetit ein bisschen vergangen ist.
»
Ljubinko M.
bewertet am 30.06.2024
«
Top
»
Florence S.
bewertet am 30.06.2024
«
Sehr schönes AMBIENTE und echt leckeres Essen. Aber das Personal wirkt ultra gestresst, das ist unangenehm.
»
Dicle A.
bewertet am 23.06.2024
«
Der Service war freundlich, jedoch hatte man das gefühl das man schnell essen und den Tisch frei geben musste. Es wurde immer wieder gefragt was man wollte zum
Essen. Das essen war nicht heiss und hat auch schon besser geschmeckt. Es wurde auch
Mehr sehr schnell abgeräumt nachdem wir fertig waren mit dem essen. Insgesamt sind wir etwas entäuscht und müssten uns es überlegen nochmals bei euch zu essen. Schade eigentlich, da ich früher immer zufrieden war bei euch. Weniger
»
Ruth Z.
bewertet am 22.06.2024
«
Obwohl ich bereits im April einen Tisch für drei Personen reserviert hatte, wurden wir an den "Katzentisch" neben dem Küchendurchgang und der Kaffeemaschine gesetzt. So durften wir jedes Mal, wenn Crevetten bzw. Fisch gebraten wurde auch diesen
Mehr "geniessen". Die Hauspommesfrites kamen lauwarm, das Entrecote und die Spareribs waren gut, das Poulet etwas trocken. Trotzdem hätten wir das Zusammensein sicher geniessen können, wenn der Geräuschpegel nicht so hoch gewesen wäre, dass man sich nur schreiend unterhalten konnte. Ich hatte den Eindruck, im Laufe der Zeit sei sogar die "Hintergrund"?-Musik immer lauter geworden. Die Bedienung war sehr nett und aufmerksam, nur aus diesem Grund habe ich auch Trinkgeld gegeben. Fazit: Ich werde keine Bewertung auf Google oder Tripadvisor stellen, aber wahrscheinlich auch nicht mehr bei Ihnen zum Essen vorbeikommen. *** *** Weniger
»
Edith E.
bewertet am 21.06.2024
«
Die Menus sind vielfältig, grosse Auswahl. Jeder findet etwas.
»
Edith E.
bewertet am 21.06.2024
«
Wir zahlen halt in Luzern Touristenpreise... damit müssen wir uns abfinden...
»
Bernhard S.
bewertet am 19.06.2024
«
Das Mittagessen hat allen ausgezeichnet gemundet bei einem schönen Ambiente und einem sehr guten Service.
»
Theres P.
bewertet am 14.06.2024
«
Nix, sehr grosse Portionen, gutes Preis-Leistungsverhältnis
»
Nadja B.
bewertet am 11.06.2024
«
Super freundlicher Service und sehr gutes Essen!
»
Gubeli M.
bewertet am 09.06.2024
«
Wir waren schon sehr oft bei euch. Leider müssen wir feststellen dass es in letzter Zeit von mal zu mal weniger gut ist. Besonders die Küche überzeugt uns nicht mehr, vielleicht haben sie neues Personal. Ich wage zu behaupten dass es an den
Mehr Führungskräften liegt.
Die Getränke, wir hatten u.a. Margarita, Mojito und Caipirinha, waren bescheiden…Mojito und Caipirinha überzuckert, mit viel Eis und sehr wenig Flüssigkeit, 2 Schluck und das Glas war leer…und das für 17 Franken.
Das Essen war nur ok, nichts mehr. Geschmack nach fertig Gewürzmischung, lieblos angerichtet und weit vom mexikanischen weg.
Unsere Service Mitarbeiterin war sehr freundlich und sehr bemüht, trotz Verletzung an der Hand, sie verdient ein besonderes Lob, das gleiche kann man nicht von allen sagen.
Wir werden noch ein mal kommen, es könnte dann aber auch das letzte mal sein…es ist einfach schade dass ein so tolles Lokal nicht mit dem notwendigen Engagement geführt wird.
Hoffen wir auf schnelle Besserung… Weniger
»
Karin F.
bewertet am 09.06.2024
«
Alles tiptop.....
»
Celine M.
bewertet am 09.06.2024
«
Freundliche und schnelle Bedienung.
Für die Menge die man auf den teller hat zahlt man auch gerne ,Geschmack super .
Ein minus Punkt zum zahlne muss man enorm lange warten sonst stimmt alles
»
Cornelia B.
bewertet am 08.06.2024
«
Die Bedienung
»
Claudia T.
bewertet am 08.06.2024
«
Es hat mir wirklich nicht gefallen, ich bin auf Empfehlung dorthin gegangen und werde dort nicht noch einmal hingehen. Ich habe drei Punkte, über die ich mich über Sie beschweren kann. Erstens: Ich bestellte einen sehr gebratenen Burger und er kam
Mehr nicht wie ich bestellt hatte, kam sehr rot, und nachdem ich mich beschwert hatte, brachten sie einen neuen Burger für mich, aber wieder schlecht gegrillt, wieder sehr rot. Inakzeptabel.
Auch der Kellner brauchte lange, sehr lange, um an unseren Tisch zu kommen, und ich musste ständig mit den Händen winken, damit jemand kam und mich bediente. Schlechter Service.
Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass der Preis des Essens dem Angebot nicht fair ist. Im Vergleich zu anderen renommierten Bars und Restaurants in Luzern ist alles sehr teuer. Weniger
»
monica m.
bewertet am 03.06.2024
«
Die Bohnen sind Kalt gewesen , schade so sind ungeniessbar .
»
Marcel R.
bewertet am 02.06.2024
«
Gute Bedienung
»
Michael E.
bewertet am 02.06.2024
«
gericht hätte wärmer/heisser sein können
geschmack super
»
Sandra K.
bewertet am 31.05.2024
«
Wir waren sehr enttäuscht von der Qualität des Essens und somit auch vom Preis.
»
Marie-Louise C.
bewertet am 23.05.2024
«
Bei der Reservation einen Fensterplatz gewünscht…und erhalten😊
»
Kasimir M.
bewertet am 21.05.2024
«
Ein Hinweis bei der Bestellungsaufnahme, dass gute Portionen serviert werden, hätte Speiseresten erspart. Sonst prima.
»
Elke F.
bewertet am 20.05.2024
«
Portionen kleiner und preiswerter! Schade, dass nur besser betuchte ihr Restaurant besuchen können
»
Dan D.
bewertet am 20.05.2024
«
We had fajitas, they were bot very goid.
Waitress was bot very friendly and never checked to see if we needed anything .
There are better places to eat in Lucern. Go someplace else.
»
Miguel M.
bewertet am 18.05.2024
«
Die mega liebe und freundliche Bedienung (mit der Armschiene) hat uns sehr professionell, schnell und kompetent bedient. Kommen sehr gerne wieder!
Das Essen hat uns auch sehr geschmeckt :)
»
Linda S.
bewertet am 15.05.2024
«
Service was excellent. Food was delicious.
»
Angelo G.
bewertet am 14.05.2024
«
Everything was perfect!!! Thank you for a memorable evening
»
Edvin H.
bewertet am 11.05.2024
«
Wir sind als Familie essen gegangen zu dritt und die haben es nicht geschafft gleichzeitig das essen zu bringen weil sie falsches Essen gemacht haben. Schade wir essen sicher 2 mal im Monat dort zu viel personal wechsel.
»
Mayu K.
bewertet am 11.05.2024
«
Rotweingläser scheinen zu fehlen. Ansonsten war alles top! Sehr gutes Essen!
»
Manuel J.
bewertet am 10.05.2024
«
Sehr schönes Ambiente und netter Service. Das Pouletfleisch der Fajitas war sehr fad.Ein bisschen Bouillon oder Sojasauce hätte dem Poulet noch etwas Pep gegeben.
»
Philippe S.
bewertet am 08.05.2024
«
Türsteher und Bedienung freundlich. Gerne wieder.
»
Dede D.
bewertet am 05.05.2024
«
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte meine Enttäuschung über meine Erfahrung bei pacifico zum Ausdruck bringen. Dies war mein zweiter Besuch, und leider war ich heute sehr enttäuscht. Die Qualität des Essens entsprach nicht meinen
Mehr Erwartungen. Die Tortillas zu meinen Fajitas waren sehr hart, und das Brot des Cheeseburgers meines Mannes war ebenfalls ungeniessbar hart. Es wirkte, als ob das Essen vom Vortag stammte und lediglich aufgewärmt wurde. Ich bin sehr enttäuscht von der Küche.
Das ich 96.- zahle und fürs essen wo leider nicht frisch war.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüssen,
*** *** Weniger
»
Jessica L.
bewertet am 28.04.2024
«
WIE IMMER ALLES PERFEKT, DANKE♥️
»
Saskia v.
bewertet am 28.04.2024
«
Das Ambiente ist immer wieder schön
»
Cristian V.
bewertet am 27.04.2024
«
Alles perfekt. Spare ribs für mich und Quesadillas für meine Frau, beides absolut grosszügig und sehr lecker. Empfehlenswert!
»
Valon B.
bewertet am 21.04.2024
«
Wir wurden von eine Dame sehr freundlich empfangen, und platziert. vielen Dank
Zeitlich Perfekt, keine Wartezeit
Weiterhin viel Erfolg
»
Simone S.
bewertet am 20.04.2024
«
Leider war es sehr laut. Bereits als ich ankam wurde mir gesagt, dass der Tisch nach 2 Stunden wieder freigegeben werden muss. Das hat mich doch sehr unter Druck gesetzt.
»
Paul Z.
bewertet am 20.04.2024
«
Es ist etwas laut, wenn man reden will. Aber sonst alles okay.
»
Denise R.
bewertet am 20.04.2024
«
Es war sehr laut und man konnte sich sehr schlecht unterhalten. Ansonsten tiptop.
»
Urs B.
bewertet am 16.04.2024
«
prices are on the very high limit!
»
Stanislava S.
bewertet am 16.04.2024
«
Das Essen war sehr fein. Die Überraschung am Schluss (Tochters Geburtstag) sehr schön. VIelen Dank für gelungenen Abend
»
Shiamini R.
bewertet am 14.04.2024
«
Die Kellnerin war sehr unfreundlich und arrogant!
»
Melanie W.
bewertet am 14.04.2024
«
Offensichtlich hatte unsere Servicefachangestellte nicht ihren besten Tag. Eine arrogante Art und als wir dann zum 3.Mal nach der Rechnung gefragt haben, hat man sich mit einem anderen Kollegen darüber lustig gemacht, dass wir gewunken haben & haben
Mehr das zurückwinken imitiert. Als ich nach einem Getränk ohne Alkohol gefragt habe, hat man belächelnd gesagt: nein, schau auf der Karte da steht was es gibt. Weniger
»
Silvia K.
bewertet am 10.04.2024
«
Kurze Wartezeit für Essen und Getränke.
Feine Burger!
Leitungswasser-Service top.
»
Sandra Z.
bewertet am 07.04.2024
«
Die dehr freundliche und aufmerksame Bedienung.
»
Adrian E.
bewertet am 06.04.2024
«
War alles topp wir immer
»
Franca N.
bewertet am 31.03.2024
«
Cooles Lokal
»
marcel k.
bewertet am 28.03.2024
«
Sehr guter classic margaritha- jedoch das Glas nicht voll - kann ja mal vorkommen - aber nicht ein 2.mal - auch das 2 war nicht voll - Barkeeper somit noch Handlungsbedstf - Essen aber top top - und Serviceangestellter bedankt sich fürs Trinkgeld - kommt auch selten vor
»
Silvan K.
bewertet am 27.03.2024
«
Mittagsmenü
»
Sandro N.
bewertet am 24.03.2024
«
Leider wurden wir plötzlich gebeten, den Tisch freizugeben für eine erneute Reservierung. Wir haben uns gewehrt, da noch genügend weitere Tische frei waren. Dies hat uns sehr gestört und das Essen war auch sehr teuer.
»
Sonia M.
bewertet am 23.03.2024
«
Bei 2 Stunden zu fünft ist zu kurz.
»
André E. S.
bewertet am 22.03.2024
«
Sehr laute Umgebung. Konversation fast unmöglich!
»
Peter H.
bewertet am 21.03.2024
«
Finde es sehr schade als wir um 22 Uhr zur letzten Runde gefragt wurden. Auf meine Rückfrage ob sie früher schliessen war die Kellner völlig überfordert.
Bin selber aus der Gastro und da heisst letzte Runde soviel wie wir schliessen!
Sehr
Mehr enttäuschend so ein "Rausschmiss"
Kein Chef war mehr zu sehen und keine Verabschiedung. Aber dafür mit dem Besen am Wischen. Weniger
»
Ariadna E.
bewertet am 18.03.2024
«
Die Essensportionen sind sehr gross. Die Atmosphäre ist gut un der Service auch. Der Kellner sprach unsere Sprache (Spanisch) und war jederzeit sehr freundlich und aufmerksam.
»
Sandra E.
bewertet am 16.03.2024
«
Essen war sehr fein, Ambiente wäre gemütlich aber es ist viieelll zu laut
»
Valentina L.
bewertet am 16.03.2024
«
Noch nie wurden wir, also ich und meine Kollegin, so freundlich und zuvorkommend bedient! Grosses Kompliment an die junge Frau, sie hat uns den Abend noch schöner gemacht :)
»
Michaela P.
bewertet am 15.03.2024
«
Leider war die Qualität der Speisen unerwartet unterdurchschnittlich. Der Service dafür sehr gut.
»
Elisabeth S.
bewertet am 14.03.2024
«
Schönes Lokal aber viel zu laut
»
Mario K.
bewertet am 11.03.2024
«
Es sollte richtigen Cheddar Cheese verwendet werden. Werde so keine Nachos mehr bestellen.
»
Karen R.
bewertet am 10.03.2024
«
The ribs were amazing, we loved the atmosphere.
We were asked to order food before we had ordered our apero. This felt rushed, although the timings of the dishes was fine.
»
Nikson N.
bewertet am 09.03.2024
«
Service TOP
Location TOP
Essen TOP 👌🏻
»
Katharina S.
bewertet am 09.03.2024
«
Der Aperol war nicht so gut, zu wässrig.
Ansonsten war das Essen wie immer top.
Etwas störend fanden wir eine Dame vom Service, die beide Male nicht verstanden hatte was wir gern wollen.
Aber auch das wurde gut geregelt.
Kommen sicher wieder
»
Shkurt F.
bewertet am 09.03.2024
«
uns wurde angedroht dass wir möglichst schnell essen sollen, da ein 10k Geschäft demnächst eintrifft. Frech! einfach nur frech. Ausdem grund kein Trinkgeld und keine Weiterempfehlung —> Rezession folgt! Sehr schade für das feine Essen, welches
Mehr aufgrund des Services sehr an Wert verlor. Ausserdem haben wir auch einen Batzen verspeist… Weniger
»
Sara T.
bewertet am 09.03.2024
«
Deutschsprachiges Personal wäre besser
»
Andrea F.
bewertet am 09.03.2024
«
Das Ambiente sehr schön.👍😊
Fachitas sehr fein . Apero und Vorspeise auch.😋
Service freundlich .
Service hat sehr gestresst mit auf und abtischen.
Essen geht mann auch zum geniessen.
Aber sonst top.
Komme wieder. DANKE
»
Ylber H.
bewertet am 08.03.2024
«
Freundlicher Empfang und Bedienung, Sauberkeit top, Essen sehr lecker. Eventuell etwas zu dunkles Ambiente (so jedenfalls die Rückmeldung meiner Begleitung).
»
Özlem B.
bewertet am 03.03.2024
«
Es war alles super, Ambiente, Essen, Service , sehr freundliches Personal. Man hat sich sehr wohl gefühlt.
Immer wieder gerne
»
Christoph G.
bewertet am 02.03.2024
«
Alles bestens, wir kommen wieder!
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Kqira B.
bewertet am 02.03.2024
«
Es war ein sehr angenehmer Abend. Ich danke auch dem Team für die liebe betreuung und für die Tolle überraschung für meine Mutter, dah Sie geburstag hatte. Lieben Dank dafür.
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Roger B.
bewertet am 02.03.2024
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Es hat alles top gepasst
vom Empfang, Service inkl. Essen
Besten Dank!
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Andrea N.
bewertet am 27.02.2024
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Sehr nette Bedingung und schöne Atmosphäre, grosse Portionen, etwas zu teuer.
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Aaron B.
bewertet am 26.02.2024
«
From the delectable nachos appetizer to the sumptuous surf and turf and ribs main courses, every dish at the restaurant was a culinary masterpiece.
While the Mai Tai cocktail was enjoyable, its excessive ice content made it challenging to savor.
Mehr The drink seemed diluted, with the flavor obscured by the overwhelming presence of ice. A slight adjustment to the ice ratio could elevate the experience, allowing the delightful flavors of the cocktail to shine through with more generous portions. Weniger
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Leila M.
bewertet am 25.02.2024
«
Es war alles super bis auf das Essen.
Meine Begleitung und ich haben beide Fajitas bestellt und beides mit Shrmps&Chicken.
Beide inhalte in der Pfanne waren zum teil verkohlt,trocken und total durchgebraten.Das Fleisch und die Shrimps waren zäh
Mehr und aufgrund von dem verbrannten kein Geschmack.Dies haben wir auch gemeldet dem Service aber es ist leider nichts weiteres passiert als nur die Nachfrage vom Service. Weniger
»
Simon K.
bewertet am 25.02.2024
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Die Atmosphäre war wirklich toll und das Essen sehr gut. Komme jederzeut wieder - TOP! 😊
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Snjezana G.
bewertet am 24.02.2024
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sehr sympatischer Kellner
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silvia f.
bewertet am 24.02.2024
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Es war sehr eng zum essen. Wir hatten leider eine halbe Stunde Verspätung wegen Stau und ich finde es eine Frechheit, dass wir den Tisch nur für zwei Stunden reserviert haben. Die Bedienung war gut das essen kam schnell und es war lecker.
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Bianca W.
bewertet am 23.02.2024
«
Eine tolle Atmosphäre ist in diesem (Lieblings-)Restaurant meiner Tochter.
Das Essen schmeckt sehr gut und die Bedienung ist freundlich und aufmerksam.
Danke, jedes Mal ein Erlebnis
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Eveline W.
bewertet am 17.02.2024
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Echt eine tolles Restaurant. Super leckeres Essen. Tolles Ambiente und das Essen kam sehr schnell. Cocktails super Auswahl
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Jil B.
bewertet am 12.02.2024
«
- Leckeres Essen (kam zu schnell, keine Zeit anzukommen)
- Hingegen wurde der Tisch lange nicht abgeräumt
- längeres Warten bis wir zahlen konnten, obwohl 2x gesagt (wegen Zug)
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Juan Carlos N.
bewertet am 11.02.2024
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Hi,
I said this before, as a Mexican I can tell you that in our kitchen, we don't use that much cream as you always add to all the dishes.
Don't misunderstand me, the food is amazing and I love eating in Pacifico, but I would really recommend to reduce the amount of cream.
Thank you
»
Markus S.
bewertet am 11.02.2024
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Aufmerksamkeit vom Service war top. Keine lange Wartezeit auf das Essen. Qualität des Essens hat überzeugt
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Corinne R.
bewertet am 09.02.2024
«
Wir haben alles sehr genossen: Tolles Ambiente, freundliche Bedienung und sehr feines Essen! Danke vielmals 😍
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Kevin S.
bewertet am 09.02.2024
«
Es war super, bis Bald ;)
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Marc S.
bewertet am 07.02.2024
«
Ich habe das Mittagsmenü bestellt Pouletstreifen in Weizentortillas. Es waren geschnittene Tortillas gesamthaft 1.5 Tortillas. Es waren keine Pouletstreifen sondern Pouletstücke wie Geschnetzeltes. Ich habe 8 kleine Stücke gezählt, meiner Meinung
Mehr nach eine absolute Frechheit. Das Essen war ok jetzt nichts besonderes aber in einer guten Qualität. Als ich gegessen habe, sah ich wie die Portion vom gleichen Menü beim Nachbarstisch aussah (einiges Grösser). Als ich auf die Chefin zuging und ihr mein Feedback (nicht Reklamation) gegeben habe, hiess es: "sie hätten das von Anfang an sagen müssen, nicht erst wenn sie alles gegessen habe" einfach nur enttäuschend. Man hat mir dann das Angebot von einem kostenlosen Kaffee gemacht, was ja nett ist, aber mich trotzedem nicht davon abhält dieses Restaurant welches ich in der Vergangenheit gerne besucht habe wieder zu besuchen. Zusätzlich möchte ich noch erwähnen, dass der Service auch sonst einfach nur schlecht war, wenn ich seit über 15 Minuten fertig gegessen habe und der Servierer nachdem er gefühlt 5mal an mir vorbei gelaufen ist immer noch nicht meinen leerer Teller abräumt und ich ihm sogar sagen muss können Sie bitte meinen Teller abräumen, sagt das schon viel über den Service, ich könnte noch 2,3 weitere Beispiele machen. Das Restaurant habe ich im 2023 sehr oft besucht der Service war immer gut, irgendetwas muss gewechselt haben weil seit dem neuen Jahr nicht mehr empfehlenswert. Weniger
»
Orsini C.
bewertet am 03.02.2024
«
Phänomenal, super aufmerksames Personal. Fantastische Küche.
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Kristina F.
bewertet am 03.02.2024
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sehr lecker
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Ardian F.
bewertet am 03.02.2024
«
Der Preis ist sehr teuer!
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Silvia T.
bewertet am 03.02.2024
«
Hallo Pacifico-Team
Der Service wirkt leider sehr arrogant und von oben herab. Die Dame, die uns in Empfang genommen und an den Tisch begleitet hat, war sehr nett und angenehm. Die Damen vom Service leider ganz und gar nicht. Dass die Tische
Mehr eigentlich viel zu wenig Platz bieten für all die Teller, Platten, Flaschen etc hilft natürlich auch nicht..
Das Ambiente und die Atmosphäre sind wirklich sehr schön und wohlfühlig. Schade, dass die Damen vom Service dem nicht entsprechen. Weniger
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Tina F.
bewertet am 30.01.2024
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Wir wurden sehr aufmerksam und nett bedient. :)
Vom Essen wurden wir noch nie enttäuscht. Fleisch war zart und saftig. Surf und Turf und Fajita‘s ist immer zu empfehlen.
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Sandra K.
bewertet am 28.01.2024
«
TOILETTE waren dermassen schmutzig und der Boden hat an denn Schuhen geklebt, war eklig, sorry passt gar nicht zu Eurem Haus.
Musik mit der Zeit zu laut.
Grüsse
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Mitterer L.
bewertet am 27.01.2024
«
Neben uns wurde eine Gruppe mit 12 Personen plaziert und es wurde sehr laut! Es hatte genügend Platz im Restaurant um due Gruppe besser zu plazieren ! Ist es die Stategie alle vorne zu plazieren damir man von draussen sehen kann, dass das Restaurant
Mehr gut besucht ist und vergisst dabei die anderen Gäste?
Danke für die Kenntnisnahme
Freundliche Grüsse
L. *** Weniger
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Rita K.
bewertet am 26.01.2024
«
Die Räumlichkeiten sind wunderschön, jedoch ist der Lärmpegel für ein gemütliches Zusammensein zu hoch. Wir wurden herzlich empfangen. Leider hat das Servicepersonal unsere Wünsche sprachlich nicht verstanden. Der Wein wurde erst nach dem Essen
Mehr gebracht. Das Essen war sehr gut. Das Fleisch auf den Punkt gegart. Leider sind unsere Speisen etwas lange herum gestanden und haben eine trockene Schicht bekommen. Lieber keinen Beilagesalat als einen „labrigen“. Sonst top. Wir kommen trotzdem wieder. Grüsse, ***. Weniger
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Sandro U.
bewertet am 21.01.2024
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14.- für einen Hugo. Das war nur Wasser mit ein wenig Holunderblütengeschmack. Nach der Aufforderung einen Hugo mit mehr Prosecco zu bekommen wurde nur ein wenig Holunderblütensirup nachgefüllt. Das Essen war super aber die alkoholischen Getränke sind unterirdisch.
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Nik P.
bewertet am 21.01.2024
«
Ich bedanke mich Herzlich beim Pacifico Personal.
Sehr zuvorkommend und stehts Freundlich.!
Vielen Dank auch für den Geburtstags-Glückwunsch vom Pacifico Team.!
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Kurt N.
bewertet am 20.01.2024
«
war sehr laut, schwierig an einem vierter Tisch ein längeres Gespräch zu führen
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R.Niederberger
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