Das Restaurant Brooklyn Bar & Burgermeister liegt mitten in Zürich in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofs. Highlight des Restaurant Brooklyn Bar & Burgermeister ist der stadtbekannte Burger. Das Restaurant Brookyln Bar & Burgermeister hat zwei Bereiche, ein Restaurant, sowie einen Take-away Bereich.
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Schade, dass die Süßkartoffel-Pommes fehlen und alles nur noch digital ist.
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Bernd G.
bewertet am 12.01.2025
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Es entsteht viel Müll beim Essen bei Ihnen. Und leider gibt es durch die Automatisierung wenig Kontakt zum Personal.
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Judith M.
bewertet am 05.01.2025
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Der Service und das Ambiente hat uns sehr gefallen. Geärgert haben wir uns über die planted 2 für 1 Aktion, wegen der wir das Restaurant ausgewählt haben. Vor Ort hat man uns gesagt, dass die Aktion erst ab dem 06.01. gelte, was jedoch nicht auf der
Mehr Website stand.
Ebenfalls ärgerlich war für uns als Veganer, dass wir alle Gerichte vegan bestellen konnten, es jedoch für den Salat keine vegane Sauce gab. Weniger
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Anna S.
bewertet am 03.01.2025
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I felt like the burgers wasn’t that tasty this time. Also missing the sweet potato fries they used to serve.
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Mark R.
bewertet am 22.12.2024
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Everything was perfect !
Thank you !
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Stephanie C.
bewertet am 20.12.2024
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Was hat Ihnen besonders gut gefallen?
- Die Inneneinrichtung
Bestes Gericht?
- Um das beurteilen zu können, was ich zu wenig da.
Was hätte noch besser sein können?
- Die viel zu Laute Musik hat uns leider verjagt. Wer ein Gespräch in
Mehr normaler und angenehmer Lautstärke führen will, geht besser nicht hin (wir hatten extra einen Tisch am Rand gebucht in der Hoffnung, dass es da angenehmer ist). Durch die laute Musik reden die Gäste auch noch immer lauter.
- Burger und Fries könnten weniger vor Fett triefen. Weniger
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Jürg L.
bewertet am 15.12.2024
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Sehr aufmerksamer und freundlicher Service
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Stefano D.
bewertet am 13.12.2024
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freundliches Personal und prompter Service
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Dominik H.
bewertet am 24.11.2024
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Ich finde es tragisch das man auf Englisch empfangen wird wir sind in der Schweiz…… die Mitarbeiterin konnte nicht mal Deutsch…. Bedenklich…..
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Meri-Keity L.
bewertet am 18.11.2024
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Sehr nettes Personal und das Essen kommt schnell. Die Burger sind leider kleiner geworden, und die Preise nicht entsprechend angepasst - dies finde ich ein wenig schade. sonst alles Tip Top! :)
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Yannik H.
bewertet am 16.11.2024
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Sehr gut, wie immer 😎
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Maxi S.
bewertet am 13.11.2024
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Leider hat man alles per App gemacht, daher bekommt man die Bedienungen selten an den Tisch für Fragen etc zu sehen.
Coleslaw sehr matschig; schwamm fast und Pommes leider auch nicht bissfest.
Burger aber fantastisch!
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Markus A.
bewertet am 12.11.2024
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1. Man wird genötigt, nur noch mittels QR-Code zu bestellen...Damit stimmt Preis-Leistung bei weitem nicht
2. Bei Bezahlung einen automatischen Vorschlag für 10%-Trinkgeld für quasi Self-Service ist doch ziemlich vermessen
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Jakob K.E. S.
bewertet am 31.10.2024
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Ambiente: Mir war es zu laut und zu gedrängt. Da bin ich selbst schuld. Wer ein sehr sensibles Gehör hat und sich in einem Menschengedränge nicht wohlfühlt sollte an einem Freitagabend nicht in ZH unterwegs sein.
Ich komme wieder.
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Marina H.
bewertet am 22.10.2024
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The gluten-free bread bun is too big. The music was very diverse so sometimes it was very pleasant but sometimes there were too many high beats that are stressful while eating. We would also appreciate being asked for the type of dressing we want in
Mehr the salad as we do not like French dressing and are lactose intolerant. Service feels too impersonal with the new app system. Also I do not understand why these new efficiencies are not accompanied with price reductions Weniger
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Eugenio V.
bewertet am 18.10.2024
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Jedes mal ein Vergnügen, immer sehr köstlich😋
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Piera D.
bewertet am 01.10.2024
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Die Bestellmethode ist sehr innovativ und hat uns gefallen.
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Meri-Keity L.
bewertet am 18.09.2024
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Trotz Kommentarfeld Angaben, wurde wir an einen runden Tisch versetzt, für 5 Personen ist es unangenehmen ohne Rückenlehne zu essen. Dennoch sehr freundliches Personal und gutes essen! :)
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Andreas S.
bewertet am 08.09.2024
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Schneller, netter, unauffälliger Service, nur das Wasser fand ich zu teuer, eine Option für Zueri-oder Hahnenwasser wäre noch nett gewesen....
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Barbara L.
bewertet am 26.08.2024
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Den Service kann man nicht beurteilen,CDs er sich aufs Hinstellen und Abräumen des Wissens beschränkte.
Schade war, dass auch im Restaurant Wegwerfgeschirr verwendet wurde mit Ausnahme der Gläser. Ein Punkt, der mich wahrscheinlich davon anhält, wieder zu kommen.
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PETER S.
bewertet am 21.08.2024
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The Greek waitress was a delight. The burgers were fabulous. The cole slaw was delicious. Only the chocolate mousse needs work.
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Jörg O.
bewertet am 19.08.2024
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Negativ:
- Bezahlung mit Lunch-Checks wurde nicht akzeptiert
- viel zu heiss, keine Klimaanlage im Restaurant
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Amira M.
bewertet am 13.07.2024
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Sehr aufmerksames Personal. Gab uns gleich den Schlüssel zum WC zum Wickeln. Danke
Gemüseburger einfach perfekt
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Markus B.
bewertet am 09.07.2024
«
Essen war wie immer gut.
Aber: Der Bestellvorgang vom Handy aus mag ja durchaus praktisch sein und eurem Personal einiges an Zeit ersparen. Aber das ganze wirkt dann einfach etwas seelenlos und erinnert ein wenig an den Mc Donalds. Das Bezahlen vor
Mehr dem Konsumieren befremdet und die Aufforderung, Trinkgeld zu geben, noch bevor man überhaupt etwas vom Service mitbekommen hat, ist schlichtweg unverständlich und ärgerlich, weshalb wir es unterlassen haben. Am Ende haben 3 von 4 Personen an unserem Tisch kein Trinkgeld gegeben. Vielleicht solltet ihr das nochmals überdenken... Weniger
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Thomas E.
bewertet am 17.06.2024
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Einer der besten Burger der Stadt. Kleines Manko: die Pommes waren etwas zu weich, sie hätten etwas knuspriger sein können.
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Ladina S.
bewertet am 13.06.2024
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Schade, dass man nicht bedient wird und übers Handy bestellt und bezahlt. So macht Essen gehen keine Freude.
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Reto E.
bewertet am 03.06.2024
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Sehr guter Burger - alles top!
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Simona P.
bewertet am 01.06.2024
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The burgers are great!
I asked for mayo and ketchup and nobody brought it to us… they put it on the empty tables instead… i had to take it from the table next to us
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Aleksandar J.
bewertet am 01.06.2024
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Finde das die Burger kleiner sind als sonst irgendwo im Restaurant.
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Isabelle R.
bewertet am 30.05.2024
«
Das Essen war hervorragend. Die Getränke kamen unvollständig an, ein Getränk liess so lange auf sich warten, es wurde sogar etwas falsches geliefert, dass wir das Getränk ein zweites Mal bestellt haben. Als dann nach langer Wartezeit das Getränk
Mehr kam, dachten wir, das stammt aus der zweiten Bestellung und eventuell hat man sich beim ersten Mal verklickt. Kurz darauf kam es dann aber trotzdem ein zweites Mal. Ausserdem war es sehr laut, wofür das Restaurant aber nichts kann. Das Ambiente könnte schöner sein. Aber ist okay für ein kurzes Mittagessen (was aber wahrscheinlich auch der Hauptfokus an dieser Lage ist). Weniger
»
Rabea B.
bewertet am 28.05.2024
«
Ich habe etwas für Jugendliche gesucht für ein Geburtstagsessen. Der Burgermeister hat voll gepasst. Ein schlichtes, nettes Lokal, nette Bedienung und leckeres Essen. Wir waren alle zufrieden.
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Walter B.
bewertet am 22.05.2024
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ist nicht der Ort zum ein wenig hocken ... geht alles schnell ... fast food gewissermassen
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Angela V.
bewertet am 20.05.2024
«
Waren heute wieder bei ihnen und das letzte mal .. online Bestellung, Trinkgeld im Voraus zahlen im Voraus . Bevor mal isst und serviert wird . Schlussendlich wurden wir nicht einmal noch verabschiedet und niemand hat sich bedankt . Waren das letzte
Mehr Mal dort schade für den feinen Burger ..
habe es noch angekündigt das mein Mann Geburtstag hat und niemand hat was gemacht . Weniger
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Tom M.
bewertet am 18.05.2024
«
Great food, friendly waitress, fair price.
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Dominique A.
bewertet am 25.04.2024
«
Ich hatte dem Restaurant immer die volle Punktzahl gegeben und war sehr zufrieden. Leider wird nun auf elektronische Bestellung bestanden, am liebsten auch elektronische Bezahlung. Das erinnert mehr an einen Business-Event und führt bei mir zu einer
Mehr deutlich schlechteren Qualifikation bei Ambiente und Preis/Leistung. Weniger
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Emanuele R.
bewertet am 23.04.2024
«
der Service wird bei jedem Besuch immer mehr eingeschränkt , nun kriegt man kein Wechselgeld mehr und muss an der Bar bestellen
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Rik S.
bewertet am 23.04.2024
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Für uns hat alles rund herum gepasst. Vielen Dank an die gesamte Crew.
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Claudia F.
bewertet am 21.04.2024
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Die Burger waren sehr gut und fein, alle 4 bestellten verschiedene und jeder war frisch zubereitet und schmeckte anders. Da alles elektronisch läuft inkl. Bestellung und Bezahlung, ist es sehr unpersönlich. Die Bezahlung erfolgt gleich am Anfang mit
Mehr Trinkgeldanfrage. Ich gebe sehr gerne Trinkgeld, wenn die Bedienung stimmt, aber ins Blaue hinaus schon am Anfang? Wir haben uns nicht willkommen gefühlt und auch nicht aufgehoben. Sehr anonym alles. Der Cheesecake schmeckte uns leider gar nicht. Das Topping und das Biskuit war sehr trocken und die Cheesecakefüllung sehr dünn. Weniger
»
Simone Z.
bewertet am 18.04.2024
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es hat uns Spass gemacht mit unserem Team im Burgermeister zu essen. Was besonders cool ist, für solche Gruppen, ist das Bestell- und Zahlsystem. Besonders für Gruppen, ein Plus. Essen war auch gut, ein zwei Bestellungen wurden zwar falsch geliefert, aber wurde rasch korrigiert. Wir kommen wieder.
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Viesturs O.
bewertet am 18.04.2024
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Service is bad not because of people, but the new ordering system. It's very inconvenient, full with bugs and ruined whole evening.
By example if the payment fails when you return to bucket it's empty and you need to fill in whole order again.
To
Mehr order gin tonic you need to go to separate sections.
Not all people have Twint as it's limited to Switzerland.
To enter card number for each beer is super frustrating. Weniger
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Eveline K.
bewertet am 09.04.2024
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Wir wurden als Gruppe schlecht betreut. Unser Wunsch war, dass wir alle gemeinsam den ganzen Abend auf eine Rechnung konsumieren und entsprechend am Tisch betreut werden. Stattdessen mussten wir einzeln bestellen resp. selber auf einer Serviette
Mehr unsere Wünsche zusammenschreiben und in mehreren Tranchen bezahlen. Weil auch einzelne Bestellungen (z.B. Bier) vergessen gingen, wurde weniger konsumiert. Trinkgeld hab ich keines gegeben.
>> da habt ihr noch viel Optimierungspotenzial. Weniger
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Stephane H.
bewertet am 06.04.2024
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Best burger in town
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Dennis B.
bewertet am 02.04.2024
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Sehr gute Burger. Sehr nette Bedienung. Cool währe wenn man Platziert wird, dass man über Ihr Bestellkonzept Infomiert wird, damit man nicht 15min ohne Bestellung am Tisch warten muss. Sonst alles Top!
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Mariana N.
bewertet am 28.03.2024
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Hallo
Heute gabs leider kein Fleisch - Grill ausgefallen. Es gab aber auch nichts als Entschädigung dazu (schlechter Kundenservices). Entweder man bleibt, oder man geht. Wir haben den Fehler gemacht, dass wir geblieben sind.
- Burger wurden
Mehr falsch serviert
- Pommes zu fettig und zu salzig
- zu teuer, für das, was man bekommt
Fazit: Wir kommen nie wieder als Gäste zurück Weniger
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Roli K.
bewertet am 27.03.2024
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Top. Gerne wieder.
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Alvaro S.
bewertet am 27.03.2024
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Everything was great as always!
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Nadine M.
bewertet am 26.03.2024
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I couldn't find the email to cancel..very sorry for any inconvenience caused.
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till g.
bewertet am 23.03.2024
«
Service praktisch inexistent, leider.
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Cedric B.
bewertet am 20.03.2024
«
App ist unnötig und degradiert die Kellner.
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Michael M.
bewertet am 16.03.2024
«
Das Essen war sehr gut, die Bedienung freundlich und schnell.
Die direkte Bezahlung bei jeder Bestellung war ungewöhnlich und unpersönlich. Leider gibt es kein Feedback, ob die Bestellung auch ausgeführt wird. Oder es sollte darauf hingewiesen
Mehr werden, dass mit der erfolgten Bezahlung die Bestellung auch ausgeführt wird. Trotzdem gerne wieder. Weniger
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Christof W.
bewertet am 13.03.2024
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Das Personal war top. Aber der Bestellvorgang online und die Bezahlung ist ziemlich Kundenunfreundlich.
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Sabrina H.
bewertet am 08.03.2024
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Mit dem neue Sytstem das man direkt am Tisch bestellen und bezahlen muss macht der besuch kein spass mehr. Jeder am Tisch erhält seine Betstellung zu einem anderen Zeitpunkt als der andere. Für den Preis eine schwache Leistung
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Stefan J.
bewertet am 01.03.2024
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Wir hatten x Drinks, einer von uns hatte 3 mal den gleichen Drink und die waren nie gleich.
2 Hatten den Burger mit Avocado drin und beide haben sich in der Nacht übergeben…
War also nicht ganz ok
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Petra P.
bewertet am 01.03.2024
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The burgers are amazing!!!!!
And after the online order very quickly served. Loved it.
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Peter K.
bewertet am 26.02.2024
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All food was very delicious and the staff friendly. Sadly we were served rather Nacho crumbs than Nacho chips. However, the basket was replaced quickly so that's fine. I would suggest to re-consider the music. I don't like eating listening to the
Mehr same mainstream music I have to listen to in the gym. Ordering food/beverages online and have basically zero customer service experience because of it is the wrong way for such high quality food in my opinion. Also being prompted 10% tips before guests get anything is weird or at least not custom in Switzerland. Don't get me wrong, we had a really nice dinner and evening. Thank you. Weniger
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Remo S.
bewertet am 20.02.2024
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Persönliche Meinung:
-Online Reservation tip top.
-Änderungsanfrage per Mail, unbeantwortet und nicht berücksichtigt.
-Ambiente laut, unpersönlich, Fastfood Kette
-6 Personen an einem Tisch mit 2 Tischnummern. Jeder bestellte selbst über sein
Mehr Handy. Somit kam alles auch unterschiedlich schnell und das Personal wusste trotzdem nicht welcher Tisch bzw. wer was bestellt hatte. Vorspeisenplatten wurden am Schluss geliefert.
-Portionen/Burger für den Preis zu klein. Fries nichts besonderes, wenig gesalzen.
-Trinkgeld und Bewertung wird direkt bei Bestellung verlangt/angefragt, wenn man noch nichts bekommen/gesehen hat. Weniger
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Morena T.
bewertet am 16.02.2024
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Dass wir unsere Bestellung über das Handy eingeben und bezahlen mussten, ist schrecklich!!! Das macht dieses Restaurant gleich zu einetr billigen Fastfood-Kette. Überdenkt das Bitte nochmals!
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Esther D.
bewertet am 13.02.2024
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Die Tatsache, dass wir die Bestellung via QR Code aufgeben mussten, und wir somit nur beim Bringen des Essens ein paar Sekunden Kontakt mit dem Servierpersonal hatten, war sehr befremdlich...👎
Nach der online- Bestellung musste man gleich zahlen.
Mehr Da wir weder Essen noch Service einschätzen konnten, konnten wir auch zu diesem frühen Zeitpunkt kein Trinkgeld geben, was ungünstig fürs Personal ist.
Ein kleiner Vorteil- wir konnten jederzeit das Restaurant verlassen, ohne auf die Bezahlung warten zu müssen. Weniger
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Joel S.
bewertet am 02.02.2024
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Burger was nice but almost too greasy.
Chips were okay but nothing special: adding some herbs might help
Sitting on metal chairs wasn't comfortable
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Sabrina K.
bewertet am 29.01.2024
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Anfangs war die Bedienung gut, bis wir alle unseren Hauptgang hatten. Danach schien es, als hätten wir uns in Luft aufgelöst. Niemand fragte nach weiteren Getränken und oder Nachspeisen. Als wir uns nach langem mal deutlich bemerkbar machten, kam
Mehr man gleich mit der Rechnung und war völlig überrascht, dass weitere Bestellungen folgten. Leider ging es dann wieder ähnlich lange, bis die Bezahlung möglich war. Weniger
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Peter S.
bewertet am 20.01.2024
«
Pommes schön knusprig
Fleisch gut gebraten, saftiges Pätty
Käse leider nicht geschmolzen. Gurke und Tomate zu kalt und oberes Patty dadurch kühl;(
Preis eher hoch angesiedelt.
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